Pourquoi la technique HIFU est-elle plus douloureuse que prévu par les clients ?

La thérapie HIFU peut être plus douloureuse que ce que les patients imaginent, car beaucoup de gens entendent “ non invasif ” et supposent que cela signifie “ indolore ”.”

Ce n'est pas toujours vrai.

La thérapie HIFU ne provoque pas d'incision cutanée et n'entraîne généralement que peu ou pas de temps d'arrêt social, tout en délivrant une énergie ultrasonore ciblée dans les couches tissulaires profondes. Les patients peuvent ressentir de la chaleur, des picotements, des fourmillements, des décharges électriques, une pression ou une sensibilité profonde pendant le traitement.

L'explication honnête est la suivante :

Le traitement HIFU peut être inconfortable car il cible les couches profondes de soutien sous la peau, notamment au niveau de la mâchoire, du menton, des pommettes, du cou et des zones osseuses. L'intensité de la douleur dépend de la profondeur du traitement, du niveau d'énergie, de la densité des lignes, de la zone traitée, de la sensibilité et de l'anxiété du patient, ainsi que de la technique de l'opérateur.

Pour les cliniques et les distributeurs, ce sujet est important car des promesses de confort irréalistes peuvent engendrer des plaintes.

Ne dites pas :

• L'HIFU est indolore
• aucun inconfort du tout
• Tout le monde peut facilement le tolérer.
• Plus d'énergie signifie toujours de meilleurs résultats
• La douleur signifie que le traitement fonctionne parfaitement.

Une formulation plus juste serait :

“ Le traitement HIFU est non chirurgical, mais les clients peuvent ressentir de la chaleur, des picotements ou de brèves sensations profondes pendant la diffusion de l’énergie. Le confort varie selon la personne et la zone traitée. Un opérateur qualifié adaptera le protocole en fonction de la tolérance du client, de la profondeur du traitement et des impératifs de sécurité. ”

Réponse courte

La principale raison des plaintes des clients n'est pas toujours la douleur elle-même.

Souvent, c'est la surprise qui fait la différence.

Si le client s'attend à un soin du visage relaxant et ressent au contraire de profondes décharges électriques le long de la mâchoire, le traitement peut être vécu beaucoup plus négativement sur le plan émotionnel.

Pourquoi “ non invasif ” ne signifie pas indolore

De nombreux clients comprennent mal le mot “ non invasif ”.”

Le terme « non invasif » signifie généralement que le traitement n'implique ni incision chirurgicale, ni injections, ni plaies ouvertes.

Cela ne signifie pas que le corps ne ressent rien.

La thérapie HIFU utilise l'énergie des ultrasons focalisés pour créer un chauffage contrôlé dans des couches tissulaires ciblées. Cette énergie peut déclencher des sensations intenses même si la surface de la peau n'est pas incisée.

La FAQ officielle d'Ultherapy indique que les patients peuvent ressentir de la chaleur et/ou des picotements lors de la diffusion de l'énergie ultrasonore, et que le niveau de confort varie d'une personne à l'autre.

Les recommandations de la FDA concernant l'utilisation esthétique des ultrasons focalisés identifient les risques liés à cette technique, notamment les lésions thermiques, les lésions mécaniques, les erreurs d'utilisation et les problèmes liés à la douleur.

Cela soutient une règle de vente simple :

Il convient de préciser que « non invasif » signifie « non chirurgical », et non « indolore ».

Raison 1 : Les ultrasons focalisés de haute intensité (HIFU) ciblent les couches plus profondes.

Les soins du visage de base agissent principalement sur la surface de la peau.

La technique HIFU agit plus en profondeur.

Selon l'appareil et la cartouche, la HIFU peut cibler différentes profondeurs, telles que :

• 1,5 mm pour les couches superficielles de la peau
• 3,0 mm pour le soutien cutané
• 4,5 mm pour support de levage de niveau SMAS
• cartouches plus profondes pour les zones du corps en fonction de la configuration de l'appareil

Plus l'énergie est concentrée profondément, plus la sensation peut être intense pour certains clients.

Cela est particulièrement vrai dans les zones où les tissus profonds sont proches des os ou là où les nerfs sont plus sensibles.

Pour les clients, cette sensation peut être surprenante car la surface de la peau peut paraître calme alors que la sensation est profonde.

Raison 2 : La zone de la mâchoire et les os sont plus sensibles.

De nombreux clients ressentent les effets les plus marqués des ultrasons focalisés de haute intensité (HIFU) autour des points suivants :

• mâchoire
• menton
• pommettes
• front
• temples
• cou
• zone sous le menton

Ces zones peuvent sembler plus sensibles car l'épaisseur des tissus, la proximité des os et la répartition des nerfs varient sur le visage.

Lorsque l'énergie ultrasonore est délivrée à proximité des structures osseuses, les patients peuvent ressentir une sensation plus vive ou plus électrique.

Cela ne signifie pas automatiquement que quelque chose ne va pas.

Toutefois, le praticien doit tenir compte des retours du client et éviter tout traitement agressif sur les zones sensibles ou inappropriées.

Raison 3 : Des profondeurs de cartouche différentes offrent des sensations différentes

La douleur causée par les ultrasons focalisés de haute intensité (HIFU) n'est pas une sensation uniforme.

Différentes profondeurs peuvent créer différentes sensations.

Les clients peuvent bien tolérer une profondeur et trouver une autre profondeur plus inconfortable.

Par exemple, un client peut se sentir bien avec des rides de 3,0 mm, mais trouver des rides de 4,5 mm le long de la mâchoire beaucoup plus intenses.

C’est pourquoi la cartographie du traitement et le choix de la cartouche sont importants.

Raison 4 : Une énergie plus élevée et un plus grand nombre de lignes peuvent accroître l’inconfort.

Certains clients pensent qu'une énergie plus élevée signifie toujours de meilleurs résultats.

C'est trop simple.

L'intensité du traitement HIFU dépend de plusieurs facteurs :

• niveau d'énergie
• nombre de lignes
• profondeur de la cartouche
• zone de traitement
• espacement entre les lignes
• nombre de passages
• épaisseur des tissus
• tolérance du client

Une énergie plus élevée ou une couverture de lignes plus dense peuvent rendre le traitement plus inconfortable.

Un opérateur qualifié ne doit pas rechercher la douleur comme preuve de qualité.

L'objectif est d'établir un plan de traitement adapté, et non de maximiser l'inconfort.

Formulation appropriée pour une clinique :

“ Nous adaptons l'énergie et le tracé des lignes en fonction de votre anatomie, de l'objectif du traitement et de votre niveau de confort. Plus fort n'est pas toujours mieux ; un traitement adapté est préférable. ”

Raison 5 : Les clients ne sont souvent pas préparés mentalement.

Les attentes influencent fortement la perception de la douleur.

Si un client s'attend à un soin du visage relaxant, digne d'un spa, le traitement HIFU peut s'avérer choquant.

Si le client s'attend à des sensations profondes brèves mais gérables, le même traitement peut lui paraître plus acceptable.

Les recommandations de l'Aesthetic Surgery Journal concernant les ultrasons microfocalisés avec visualisation soulignent l'importance de l'éducation du patient et de la gestion de son confort, en notant qu'une information insuffisante sur l'inconfort peut aggraver l'expérience.

C'est l'un des problèmes les plus faciles à résoudre.

Avant le traitement, les cliniques doivent expliquer :

• où les clients peuvent ressentir un plus grand inconfort
• ce que la sensation peut représenter
• ce malaise survient par brèves impulsions
• ce confort varie d'une personne à l'autre
• que l'opérateur peut faire une pause si nécessaire
• cette douleur doit être communiquée
• qu'aucun client ne devrait être contraint de supporter un inconfort excessif

Les clients préparés sont généralement plus coopératifs et moins susceptibles de se sentir trahis par l'expérience.

Raison 6 : Certains clients sont plus sensibles que d’autres.

La tolérance à la douleur est personnelle.

L'effet HIFU peut être plus intense chez les clients qui présentent les caractéristiques suivantes :

• faible tolérance à la douleur
• anxiété liée aux machines
• manque de sommeil
• stress élevé
• peau sensible
• tissus faciaux fins
• faible taux de graisse corporelle dans certaines zones du visage
• expérience antérieure de mauvais traitement
• forte peur de la chaleur ou des sensations de décharges électriques
• traitement à proximité des règles ou d'autres périodes de sensibilité

Les cliniques ne devraient pas rejeter un client en le qualifiant de “ trop sensible ”.”

L'opérateur devrait plutôt considérer les informations relatives à la douleur comme des informations utiles.

La gestion du confort fait partie intégrante des services professionnels.

Raison 7 : Une mauvaise technique peut aggraver les symptômes des ultrasons focalisés de haute intensité (HIFU).

La technique de l'opérateur influe sur le confort.

Les ultrasons focalisés de haute intensité (HIFU) peuvent être plus douloureux lorsque :

• Le contact de la cartouche est mauvais.
• L'utilisation du gel est insuffisante
• l'opérateur se déplace trop vite
• La carte de traitement n'est pas claire.
• Les zones sensibles sont surtraitées
• Le niveau d'énergie est trop élevé pour la zone.
• Le chevauchement des lignes est excessif
• Le client ne bénéficie pas de pauses.
• Les contre-indications ne sont pas examinées.
• L'opérateur ne comprend pas l'anatomie faciale.

Les recommandations de la FDA concernant les ultrasons focalisés abordent les erreurs d'utilisation comme un domaine à risque pour les systèmes esthétiques à ultrasons focalisés.

C’est pourquoi la formation des distributeurs est importante.

La technologie HIFU ne devrait pas être vendue comme un appareil ne nécessitant aucune formation.

Raison 8 : Certaines régions nécessitent des attentes moins élevées et une planification plus souple

Il ne faut pas traiter tous les domaines de la même manière.

Cela ne signifie pas pour autant que la technique HIFU doit être évitée dans toutes ces zones.

Cela signifie que l'opérateur doit cartographier soigneusement la zone à traiter, choisir la profondeur de la cartouche de manière responsable et communiquer avant de traiter les zones sensibles.

Comment les cliniques devraient expliquer la douleur liée aux ultrasons focalisés de haute intensité (HIFU) avant le traitement

Les clients doivent recevoir une explication claire avant que la machine n'entre en contact avec leur peau.

Bon script :

“ Le traitement HIFU est non chirurgical et n’entraîne généralement qu’une courte période de convalescence, mais il n’est pas toujours indolore. Pendant la séance, vous pouvez ressentir de la chaleur, des picotements, des fourmillements ou de brèves décharges électriques, notamment au niveau de la mâchoire, du menton et des pommettes. Cette sensation survient généralement pendant la diffusion de l’énergie et disparaît ensuite. N’hésitez pas à nous signaler toute sensation trop intense afin que nous puissions interrompre le traitement et l’ajuster. ”

Ce script accomplit trois choses importantes :

• évite les surprises
• donne au client la permission de parler
• Le réglage du confort des positions est considéré comme professionnel, et non comme un échec.

Ce que les cliniques ne devraient pas dire

Un langage sûr protège à la fois la clinique et le distributeur.

Comment réduire la douleur inattendue liée aux ultrasons focalisés de haute intensité (HIFU)

Les cliniques peuvent réduire les mauvaises surprises en améliorant leurs processus.

Les étapes pratiques comprennent :

1. Décrivez la sensation ressentie avant le traitement.
2. Identifier les zones sensibles à l'avance.
3. Commencez par des réglages conservateurs lorsque cela est approprié.
4. Utiliser un gel et un contact de cartouche appropriés.
5. Traiter avec une cartographie claire.
6. Communiquer dans chaque zone.
7. Faites de courtes pauses.
8. Évitez un chevauchement excessif des lignes.
9. Ajuster l'énergie en fonction de la tolérance et de la zone tissulaire.
10. Fournir des instructions de suivi.

L'objectif n'est pas de faire en sorte que chaque client ne ressente rien.

L’objectif est de rendre le traitement prévisible, contrôlé et géré par des professionnels.

Une douleur plus intense signifie-t-elle de meilleurs résultats avec le HIFU ?

Non.

Plus de douleur ne signifie pas automatiquement de meilleurs résultats.

Les résultats des ultrasons focalisés de haute intensité (HIFU) dépendent de la bonne administration de l'énergie, de la profondeur, de la planification des lignes de traitement, de l'adéquation du client, de la réponse des tissus et des soins post-traitement.

La douleur n'est qu'une sensation.

Un client peut ressentir une douleur intense en raison d'une mauvaise technique, d'une profondeur de traitement inadéquate ou d'un surtraitement. Cela ne signifie pas pour autant que le résultat sera meilleur.

Les cliniques ne devraient jamais utiliser la douleur comme principale preuve d'efficacité.

Formulation améliorée :

“ Une sensation intense peut survenir pendant un traitement HIFU, mais l’objectif est une délivrance d’énergie précise et la sécurité du client, et non une douleur maximale. ”

Comment les distributeurs doivent expliquer le confort du traitement HIFU

Les distributeurs vendant des appareils HIFU doivent éviter de trop insister sur le confort.

Ne dites pas :

• aucune douleur
• aucune formation nécessaire
• sans danger pour tous
• L'énergie la plus élevée donne les meilleurs résultats
• Les clients ne se plaindront pas.

Dire:

“ La HIFU peut provoquer des sensations de chaleur, de picotements ou de décharges électriques profondes, car elle délivre une énergie ultrasonore focalisée sous la surface de la peau. Le confort dépend de la profondeur de la cartouche, de la zone traitée, des paramètres et de la sensibilité du client. La formation, la planification du traitement et la gestion des attentes sont importantes. ”

Cela donne au distributeur une image plus professionnelle.

Cela permet également aux salons d'éviter les plaintes après l'achat.

Positionnement SHEFMON HIFU

Les machines SHEFMON HIFU, notamment les plateformes HIFU 7D et 9D, peuvent aider les salons, les spas médicaux et les distributeurs à élaborer des menus de services anti-âge haut de gamme.

Le contenu SHEFMON HIFU met l'accent sur :

• sélection de profondeur de cartouche
• cartographie du traitement
• forfait visage et corps
• positionnement anti-âge
• entraînement
• sélection des clients
• attentes réalistes
• garantie et assistance après-vente

Pour une communication axée sur le confort, le meilleur message du distributeur est :

“ Les systèmes HIFU 7D/9D modernes permettent une planification des traitements plus efficace et une meilleure expérience client par rapport aux anciens systèmes HIFU, mais il convient de préciser que le HIFU est un traitement professionnel à base d'énergie pouvant provoquer une sensation de chaleur, des picotements ou des sensations profondes temporaires. ”

Cela évite les promesses excessives et aide l'acheteur à vendre de manière responsable.

Réponse finale

Le traitement HIFU est plus douloureux que les clients ne le pensent car beaucoup de gens confondent “ non invasif ” et “ indolore ”.”

La technologie HIFU délivre une énergie ultrasonore focalisée dans les couches tissulaires profondes, et les clients peuvent ressentir de la chaleur, des picotements, une pression, des fourmillements ou de brèves décharges électriques profondes, en particulier autour de la mâchoire, du menton, des pommettes, du front, du cou et d'autres zones sensibles ou osseuses.

Le niveau de douleur dépend de la profondeur de la cartouche, des réglages énergétiques, de la densité des lignes, de la zone traitée, de l'épaisseur des tissus, de l'anxiété du client, de sa tolérance à la douleur et de la technique de l'opérateur.

Le meilleur moyen de réduire les plaintes n'est pas de promettre l'absence de douleur.

La meilleure solution consiste à préparer honnêtement les clients, à faire appel à des opérateurs formés, à cartographier soigneusement les zones à traiter, à ajuster les paramètres de manière responsable et à expliquer que le confort varie d'une personne à l'autre.

Pour les cliniques et les distributeurs, le message le plus sûr est :

Le traitement HIFU est non chirurgical et n'entraîne généralement qu'une courte période de convalescence, mais il n'est pas toujours indolore. Un plan de traitement professionnel doit prendre en compte le confort, la sécurité, la profondeur du traitement, l'énergie utilisée et des attentes réalistes.

FAQ

Le traitement HIFU est-il censé être douloureux ?

Il est possible de ressentir une certaine gêne. Les clients peuvent ressentir de la chaleur, des picotements, des fourmillements, des décharges électriques ou une pression profonde pendant le traitement énergétique. Le confort ressenti varie selon la personne et la zone traitée.

Pourquoi les ultrasons focalisés de haute intensité (HIFU) sont-ils douloureux autour de la mâchoire ?

La mâchoire peut être plus sensible en raison de la proximité des os, de la finesse des tissus et de la sensibilité nerveuse. C'est une zone où les clients peuvent souvent ressentir des décharges électriques plus intenses.

La douleur ressentie lors des ultrasons focalisés de haute intensité (HIFU) signifie-t-elle que le traitement est efficace ?

Pas nécessairement. Des sensations peuvent survenir lors de la délivrance d'énergie, mais une douleur plus intense n'est pas automatiquement synonyme de meilleurs résultats.

Le traitement HIFU est-il plus douloureux que la radiofréquence ?

Cela peut convenir à certains clients car la HIFU cible des points précis et profonds, tandis que de nombreux traitements par radiofréquence procurent une sensation de chaleur plus diffuse. Le type d'appareil et ses réglages sont importants.

L'HIFU peut-il être indolore ?

Certains patients le tolèrent très bien, mais les cliniques ne devraient pas promettre un traitement indolore. Le confort ressenti est variable.

Quelle profondeur d'HIFU est la plus douloureuse ?

De nombreux clients ressentent plus fortement les cartouches plus profondes, telles que les cartouches de 4,5 mm ou les cartouches de profondeur corporelle, que les cartouches superficielles, mais cela varie.

Comment les cliniques peuvent-elles réduire l'inconfort lié aux ultrasons focalisés de haute intensité (HIFU) ?

Ils peuvent expliquer les sensations avant le traitement, cartographier précisément les zones à traiter, ajuster les paramètres, utiliser un contact approprié, proposer des pauses et recueillir les commentaires du client.

Les salons devraient-ils faire de la publicité pour la technique HIFU en affirmant qu'elle est indolore ?

Non. Une formulation plus sûre serait : “ intervention non chirurgicale avec un temps de récupération minimal, mais des sensations temporaires de chaleur, de picotements ou de sensations profondes peuvent survenir. ”

La douleur est-elle un signe d'un traitement HIFU dangereux ?

Pas toujours. Un certain inconfort est normal. Cependant, une douleur intense, inhabituelle ou persistante doit être prise au sérieux et évaluée par un professionnel qualifié.

Que doivent enseigner les distributeurs aux acheteurs des salons de coiffure et d'esthétique ?

Les distributeurs doivent enseigner la profondeur de la cartouche, la cartographie du traitement, la communication sur le confort, les rappels de contre-indications, les conseils de suivi et un langage de vente sécuritaire.