Come dovrebbero configurare i nuovi saloni di bellezza il loro primo lotto di attrezzature?

Per un nuovo salone di bellezza, la prima fornitura di attrezzature non dovrebbe essere scelta solo in base alle tendenze del momento, ai consigli dei fornitori o al prezzo più basso. La selezione dovrebbe invece basarsi sul posizionamento del salone, sul target di clientela, sulla domanda locale, sulle competenze del personale, sul menu dei trattamenti, sulla capacità di flusso di cassa e sul periodo di ammortamento previsto.

Molti nuovi saloni commettono lo stesso errore: acquistano troppe macchine prima di avere un flusso di clienti stabile, personale qualificato e un piano di progetto ben definito. Di conseguenza, alcuni dispositivi rimangono inutilizzati, il personale non sa come venderli e il flusso di cassa si riduce prima che il salone abbia una clientela sufficientemente fidelizzata.

Una strategia migliore consiste nel costruire un primo parco attrezzature che supporti la consulenza, i trattamenti di base ad alta frequenza, uno o due progetti di ammodernamento redditizi e pacchetti di servizi ricorrenti. Il primo lotto dovrebbe aiutare il salone ad aprire senza intoppi, a vendere con successo e a recuperare l'investimento in modo costante.

Questo articolo spiega come i nuovi saloni di bellezza dovrebbero configurare il loro primo lotto di attrezzature.

Il principio fondamentale: partire dai progetti, non dalle macchine.

I nuovi saloni non dovrebbero chiedersi: "Quali macchinari dovrei acquistare per primi?". La domanda migliore è: "Quali progetti devo concludere nei primi 90-180 giorni?".“

La prima configurazione dell'apparecchiatura dovrebbe supportare:

• Consulenza clienti.
• Nozioni di base sulla cura della pelle.
• Trattamenti viso ad alta frequenza.
• Uno o due progetti di ammodernamento visibili.
• Ripetere i cicli di trattamento.
• Formazione del personale e procedure operative standardizzate.
• Prezzi chiari e design del pacchetto.
• Periodo di ammortamento ragionevole.

Un macchinario ha valore solo quando si trasforma in un progetto di servizio vendibile. Se il salone non è in grado di spiegare il trattamento, stabilirne il prezzo, confezionarlo, formare il personale per utilizzarlo e venderlo ripetutamente, il dispositivo non è adatto per il primo lotto.

Non comprare tutto all'inizio

I nuovi saloni spesso desiderano apparire completi, quindi acquistano contemporaneamente dispositivi per la pulizia del viso, dispositivi a radiofrequenza, dispositivi a LED, apparecchi per la depilazione, attrezzature per il rimodellamento del corpo, analizzatori della pelle e numerosi sistemi multifunzione. Questo può sembrare impressionante, ma può creare diversi problemi.

I rischi più comuni includono:

• Elevato investimento iniziale.
• Basso utilizzo delle attrezzature.
• Formazione complessa del personale.
• Troppi nomi di trattamenti nel menu.
• Scarsa attenzione alle vendite.
• Pressione sul flusso di cassa.
• Difficoltà nella manutenzione di macchinari e materiali di consumo.
• Posizionamento del progetto non chiaro.

Il primo lotto dovrebbe essere sufficiente per avviare l'attività e iniziare a vendere, ma non così grande da compromettere il flusso di cassa. Un nuovo salone può sempre aggiungere altri dispositivi in seguito, dopo aver compreso la domanda dei clienti e la struttura dei ricavi.

Una logica pratica per la prima serie di attrezzature

Per la maggior parte dei nuovi saloni, la scelta iniziale delle attrezzature può seguire questa logica:

• Uno strumento di consultazione e diagnosi.
• Un dispositivo facciale di base ad alta frequenza.
• Un dispositivo per l'idratazione o per favorire la rigenerazione cutanea.
• Un dispositivo anti-invecchiamento o un aggiornamento premium.
• Un dispositivo opzionale per la gestione del traffico o la progettazione della carrozzeria, in base alle esigenze locali.
• Strumenti di supporto di base, materiali di consumo e pezzi di ricambio.

Questa struttura aiuta il salone a coprire i servizi di base, i trattamenti di fascia media e i pacchetti più costosi senza incorrere in acquisti eccessivi.

1. Apparecchiature per l'analisi della pelle: The Consultation Foundation

Le apparecchiature per l'analisi della pelle sono spesso un'ottima prima scelta perché aiutano il salone a migliorare la consulenza e a instaurare un rapporto di fiducia con la clientela.

Può supportare:

• Spiegazione della condizione della pelle.
• Formazione dei clienti.
• Pianificazione personalizzata del trattamento.
• Confronto prima e dopo.
• Raccomandazione del pacchetto.
• Conversione dell'iscrizione.
• Monitoraggio del follow-up.

Per un nuovo salone, l'analisi della pelle può rendere la consulenza più professionale. Invece di limitarsi a dire ai clienti che hanno bisogno di idratazione, pulizia, trattamento anti-età o riparazione, il personale può mostrare indicatori visivi e spiegare perché viene consigliato un determinato piano di trattamento.

Tuttavia, i saloni non dovrebbero aspettarsi che un analizzatore cutaneo generi da solo un elevato fatturato. Il suo valore principale risiede nel miglioramento della consulenza, della conversione e del riacquisto di altri servizi.

2. Idroterapia facciale o dispositivo a bolle piccole: il cavallo di battaglia per la cura di base

Per molti nuovi saloni, un dispositivo idro-facciale o a piccole bolle è una delle prime scelte più sicure. È facile da usare per i clienti, adatto a un'ampia gamma di persone e può essere utilizzato per trattamenti di base di pulizia, idratazione, cura dei pori e trattamento della pelle.

È adatto per:

• Trattamenti viso di base.
• Progetti di pulizia profonda.
• Gestione dei pori.
• Cura dell'idratazione.
• Gestione della pelle grassa o opaca.
• Prove per i nuovi clienti.
• Pacchetti di manutenzione mensili.

Questo tipo di attrezzatura funziona bene perché permette di creare appuntamenti frequenti. I nuovi saloni hanno bisogno di servizi facili da vendere e da ripetere. Trattamenti base di pulizia e idratazione spesso contribuiscono a fidelizzare la clientela.

3. Infusione di ossigeno o dispositivo per infusione a ultrasuoni: supporto all'idratazione e al recupero

I dispositivi per l'idratazione e l'infusione possono aiutare i nuovi saloni a realizzare trattamenti viso più efficaci. Vengono spesso utilizzati in combinazione con sieri, maschere, trattamenti lenitivi e per il supporto post-trattamento.

Possono supportare:

• Progetti di idratazione.
• Miglioramento della luminosità e della qualità della pelle.
• Trattamenti lenitivi per pelli sensibili, ove necessario.
• Supporto all'assorbimento del prodotto.
• Passaggi successivi alla detersione del viso.
• Aggiornamenti aggiuntivi.

Questi dispositivi sono generalmente più facili da spiegare rispetto ai dispositivi anti-età più avanzati. Possono anche essere abbinati a prodotti per la cura della pelle, il che può incrementare le vendite al dettaglio e il valore degli abbonamenti.

4. Apparecchiature per la fototerapia a LED: un utile dispositivo di supporto

Le apparecchiature per la fototerapia a LED possono essere utili in un nuovo salone perché supportano la cura della pelle, i trattamenti lenitivi e rigeneranti, nonché le combinazioni di trattamenti. Potrebbero non essere sempre l'apparecchiatura più redditizia, ma possono migliorare la completezza dei trattamenti viso.

Le apparecchiature a LED possono essere utilizzate in:

• Programmi per la cura della pelle.
• Trattamento lenitivo e calmante.
• Supporto post-facciale.
• Pacchetti di mantenimento anti-età.
• Protocolli viso combinati.

I saloni devono attenersi alle istruzioni del dispositivo e alle normative locali, evitando affermazioni esagerate. I LED devono essere posizionati con cura in base all'uso previsto del dispositivo e all'ambito dei servizi legalmente offerti dal salone.

5. Apparecchiature RF per la bellezza: la prima opzione premium anti-età

Se il nuovo salone si rivolge a una clientela di età pari o superiore a 30 anni, le apparecchiature a radiofrequenza (RF) possono essere considerate come un primo investimento di fascia alta. I trattamenti a radiofrequenza sono spesso più facili da integrare in programmi di rassodamento, tonificazione e anti-età rispetto ai semplici apparecchi per il viso.

Le apparecchiature RF possono supportare:

• Progetti di consolidamento.
• Trattamenti anti-età precoci.
• Mantenimento dei contorni del viso.
• Cura del collo e del viso.
• Pacchetti di abbonamento Premium.
• Piani di trattamento basati su cicli di terapia.

La radiofrequenza (RF) può contribuire ad aumentare il valore medio dello scontrino, ma richiede una consulenza più approfondita, una formazione specifica per gli operatori, una maggiore consapevolezza in materia di sicurezza e affermazioni realistiche. Per un nuovo salone, la RF è adatta quando la clientela è interessata a trattamenti anti-età e il personale è in grado di spiegare chiaramente il valore del trattamento.

6. Apparecchiatura a microcorrente EMS: un dispositivo flessibile per il rimodellamento e il mantenimento del contorno del viso.

Le apparecchiature a microcorrente EMS possono rappresentare una buona opzione iniziale per i saloni specializzati in rimodellamento del viso, mantenimento della tonicità e prevenzione anti-età. Spesso è più facile proporle come progetto di mantenimento o di fitness facciale.

Potrebbe essere adatto:

• Clienti di età compresa tra i 25 e i 45 anni.
• Programmi anti-invecchiamento precoci.
• Supporto per i contorni del viso.
• Servizi aggiuntivi extra per i trattamenti viso.
• Piani di mantenimento dell'abbonamento.

Per i saloni di piccole dimensioni, la microcorrente potrebbe essere più facile da introdurre rispetto ad apparecchiature ad alta energia più costose. Tuttavia, è comunque necessario formare il personale, verificare le controindicazioni e definire protocolli di trattamento chiari.

7. Apparecchiature per la depilazione: acquistate in anticipo solo se la domanda locale è chiara.

Le apparecchiature per la depilazione possono creare una domanda stabile in molti mercati, ma non sono automaticamente adatte a ogni nuovo salone. Il mercato potrebbe essere già competitivo, la pressione sui prezzi potrebbe essere forte e le normative locali potrebbero richiedere qualifiche specifiche per gli operatori.

I nuovi saloni dovrebbero prendere in considerazione l'utilizzo di apparecchiature per la depilazione solo quando:

• La domanda locale è evidente.
• I prezzi della concorrenza lasciano comunque un margine di profitto.
• Il salone dispone di sufficienti spazi privati per i trattamenti.
• Il personale può utilizzare il dispositivo in sicurezza.
• Sono note le normative locali e i requisiti dei dispositivi.
• Il fornitore offre una formazione e una manutenzione di alto livello.
• Il salone può vendere pacchetti, non solo singole sedute.

Se queste condizioni non sono chiare, la depilazione può essere aggiunta dopo che il salone ha consolidato la sua prima clientela.

8. Apparecchiature per il rimodellamento del corpo: adatte a posizionamenti specifici, non adatte a tutti i nuovi saloni

I dispositivi per il rimodellamento e il dimagrimento del corpo possono supportare progetti di maggior valore, ma in genere richiedono una maggiore fiducia da parte del cliente, più spazio, sessioni più lunghe e un monitoraggio dei progressi più visibile.

Sono più adatti per:

• Saloni per la cura del corpo.
• Saloni di bellezza di lusso.
• Saloni frequentati da clienti donne mature.
• Saloni di bellezza situati vicino a uffici o zone residenziali con una forte domanda di trattamenti per il controllo del peso e la rimodellatura del corpo.
• Saloni che offrono pacchetti di più sedute.

Per un nuovo centro estetico specializzato in trattamenti viso, il rimodellamento del corpo non deve necessariamente essere incluso tra i primi servizi offerti. È consigliabile aggiungerlo in un secondo momento, una volta verificata la domanda locale, la competenza del personale e la capacità di vendita dei pacchetti.

9. Apparecchiature di bellezza multifunzione: utili ma anche pratiche

Le apparecchiature multifunzione per la bellezza possono essere interessanti per i nuovi saloni perché combinano diverse funzioni in un unico sistema. Possono ridurre i costi di acquisto iniziali e consentire al salone di offrire una gamma più ampia di trattamenti.

Tuttavia, i saloni dovrebbero verificare:

• Le funzioni principali sono sufficientemente robuste per l'utilizzo in ambito di assistenza?
• I protocolli di trattamento sono chiari?
• Il personale è in grado di imparare a usare il dispositivo rapidamente?
• Sono disponibili accessori e pezzi di ricambio?
• Il fornitore offre formazione?
• Il salone può raggruppare i vari servizi in semplici voci di menu?
• Il dispositivo creerà confusione tra i clienti?

I dispositivi multifunzione sono adatti quando il salone ha uno spazio limitato e desidera un menu di servizi flessibile. Sono meno adatti se le funzioni sono limitate, complicate o difficili da spiegare.

10. Non bisogna trascurare le attrezzature di supporto di base.

I nuovi saloni a volte investono la maggior parte del budget in attrezzature ingombranti, dimenticando gli strumenti di supporto che rendono agevole il lavoro quotidiano.

Gli elementi di supporto possono includere:

• Letti per trattamenti.
• Carrelli.
• Lampade d'ingrandimento.
• Strumenti di sterilizzazione ove necessario.
• Scaldasalviette.
• Stoccaggio dei prodotti.
• Accessori per dispositivi.
• Ciotole e applicatori per il trattamento.
• Materiali monouso.
• Gel, sieri, maschere e materiali di consumo.
• Pezzi di ricambio e punte di ricambio.
• Prodotti per la pulizia e la disinfezione.

Questi elementi potrebbero non sembrare entusiasmanti, ma influiscono sulla qualità del servizio, sull'igiene, sul flusso di lavoro e sull'esperienza del cliente.

Configurazione iniziale consigliata per un piccolo salone di nuova apertura.

Un piccolo salone di nuova apertura dovrebbe concentrarsi su servizi frequenti, facili da vendere e a basso rischio.

Configurazione consigliata:

• Apparecchiature per l'analisi della pelle.
• Idrotrattamento viso o dispositivo a piccole bolle.
• Dispositivo per infusione di ossigeno o infusione a ultrasuoni.
• Apparecchiature per fototerapia a LED.
• Un dispositivo viso multifunzione di base, ideale se il budget e lo spazio sono limitati.
• Strumenti di supporto di base e materiali di consumo.

Aggiunte opzionali successive:

• Apparecchiature a radiofrequenza delicate.
• Apparecchiatura a microcorrente EMS.
• Apparecchiature per la depilazione, qualora la richiesta venga confermata.
• Attrezzature per il rimodellamento del corpo, qualora la gestione del corpo diventasse un servizio chiave.

Questa configurazione è adatta ai saloni che necessitano di instaurare un rapporto di fiducia con la clientela, incentivare le visite ripetute ed evitare ingenti investimenti iniziali.

Configurazione iniziale consigliata per un salone di trattamenti dermatologici standard

Un centro estetico specializzato nella cura della pelle può configurare un sistema più completo per la cura del viso e il trattamento anti-età.

Configurazione consigliata:

• Apparecchiatura digitale per l'analisi della pelle.
• Idrotrattamento viso o dispositivo a piccole bolle.
• Apparecchiature per infusione di ossigeno o infusione a ultrasuoni.
• Dispositivo per fototerapia a LED.
• Dispositivo a microcorrente EMS.
• Apparecchiature di bellezza a radiofrequenza.
• Dispositivo rinfrescante o lenitivo.
• Strumenti di supporto, materiali di consumo e accessori per il trattamento.

Questo sistema supporta la pulizia, l'idratazione, la riparazione, il trattamento anti-età precoce, il rassodamento e il monitoraggio dei progressi. È adatto ai saloni che desiderano offrire sia pacchetti viso base che percorsi di trattamento di fascia medio-alta.

Configurazione iniziale consigliata per un salone anti-età di alta gamma

Un salone anti-età di alta gamma necessita di un pacchetto di prodotti più completo e di una consulenza professionale. Il primo lotto può includere dispositivi più pregiati, ma il salone dovrebbe comunque evitare di acquistare troppe categorie di prodotti contemporaneamente.

Configurazione consigliata:

• Sistema avanzato di analisi della pelle.
• Apparecchiature di bellezza a radiofrequenza.
• Apparecchiatura a microcorrente EMS.
• Apparecchiature per fototerapia a LED.
• Apparecchiature estetiche a ultrasuoni, laddove legalmente consentite e con personale adeguatamente formato.
• Attrezzatura per l'idratazione e il supporto al recupero.
• Strumenti per il trattamento del contorno del collo e del viso.
• Apparecchiature di supporto al trattamento di alta qualità.

Aggiunte opzionali successive:

• Apparecchiature per il rimodellamento del corpo.
• Apparecchiature per la depilazione.
• Dispositivi più specifici per il lifting o il ringiovanimento della pelle, laddove consentito.

Questa configurazione è adatta solo quando la clientela di riferimento del salone ha un potere d'acquisto sufficiente e il personale è in grado di fornire consulenza professionale.

Configurazione iniziale consigliata per un salone di trattamenti corpo

Se il nuovo salone è specializzato in trattamenti per il corpo, recupero post-parto, dimagrimento o rimodellamento corporeo, la prima fornitura di attrezzature dovrebbe essere orientata in modo diverso.

Configurazione consigliata:

• Apparecchiature per il rimodellamento del corpo.
• Apparecchiature corporee a radiofrequenza.
• Equipaggiamento da corpo per i servizi di emergenza medica, ove appropriato.
• Utilizzo di apparecchiature per il drenaggio linfatico o a vuoto, ove appropriato.
• Strumenti di misurazione e monitoraggio dei progressi.
• Attrezzatura base per la cura del viso, ideale per la vendita incrociata.
• Prodotti di supporto e materiali di consumo.

Questo tipo di salone dovrebbe prestare particolare attenzione alla privacy, alle dimensioni della stanza, alla durata dei trattamenti, ai metodi di misurazione, ai prezzi dei pacchetti e alla comunicazione realistica dei risultati.

Assegnazione del budget per il primo lotto

Una pianificazione oculata del budget può aiutare i nuovi saloni a evitare acquisti eccessivi.

Una possibile struttura:

• Dal 40 al 50 percento per le apparecchiature per il trattamento del viso ad alta frequenza.
• Dal 20 al 30 percento per un progetto di aggiornamento premium.
• Dal 10 al 15% per la consulenza e gli strumenti di analisi della pelle.
• Dal 10 al 15 percento per materiali di consumo, accessori, pezzi di ricambio e attrezzature di supporto.
• Riservate una somma di denaro per il marketing, la formazione del personale e le operazioni di apertura.

Il salone non dovrebbe spendere l'intero budget iniziale per le attrezzature. L'attrezzatura è solo una parte dell'attività. Marketing, stipendi del personale, affitto, scorte di prodotti, formazione e riserve di liquidità sono altrettanto importanti.

Come decidere quale dispositivo utilizzare per primo

Nella scelta del primo lotto, i saloni possono classificare i dispositivi utilizzando queste domande:

• Questo dispositivo è compatibile con il principale gruppo di clienti?
• Il personale è in grado di spiegare il trattamento in un minuto?
• È in grado di supportare visite ripetute?
• È possibile fissare un prezzo redditizio?
• È adatto allo spazio e al flusso di lavoro?
• Richiede un addestramento difficile?
• Richiede materiali di consumo costosi?
• Il fornitore offre pezzi di ricambio e assistenza post-vendita?
• Il periodo di ammortamento è realistico?
• Contribuisce a rafforzare il posizionamento del salone?

I dispositivi che ottengono punteggi elevati in termini di utilizzo ripetuto, facilità d'uso, adeguatezza al servizio e ROI ragionevole dovrebbero essere considerati per primi.

Quali attrezzature dovrebbe evitare di acquistare un nuovo salone?

Alcuni dispositivi possono essere preziosi, ma non sempre sono adatti al primo lotto.

I nuovi saloni potrebbero subire ritardi:

• Dispositivi monofunzione molto costosi, destinati a un pubblico ristretto.
• Dispositivi che richiedono competenze operative avanzate prima che il personale sia pronto.
• Attrezzatura per il corpo se il salone non ha confermato la richiesta di corpo.
• Dispositivi per la depilazione in mercati locali altamente competitivi.
• Dispositivi con certificati, manuali o assistenza post-vendita poco chiari.
• Macchine con elevati costi di consumo e scarso potere di determinazione dei prezzi.
• Dispositivi pubblicizzati con affermazioni irrealistiche.

L'acquisto posticipato non rappresenta un'occasione persa. È un modo per proteggere il flusso di cassa e acquistare in modo più oculato dopo che il salone ha compreso il comportamento della clientela.

Selezione dei fornitori per il primo lotto

Per i nuovi saloni, l'affidabilità del fornitore è importante quanto la funzionalità del prodotto. Una macchina più economica può rivelarsi costosa se la formazione, la garanzia, i pezzi di ricambio e l'assistenza tecnica sono scadenti.

Il salone dovrebbe chiedere ai fornitori:

• Quale formazione è inclusa?
• Vengono forniti i protocolli di trattamento?
• Qual è il periodo di garanzia?
• Quali parti sono coperte dalla garanzia?
• Quali materiali di consumo sono necessari?
• Sono disponibili i pezzi di ricambio?
• Quanto è rapido il supporto tecnico?
• Il fornitore può fornire manuali d'uso e documentazione?
• Quali sono i problemi più comuni che si verificano durante il funzionamento?
• Vengono forniti materiali di marketing o pacchetti di progetto?
• Il fornitore è in grado di supportare futuri aggiornamenti del dispositivo?

Il primo rapporto con un fornitore può influenzare notevolmente l'esperienza di apertura di un salone. I nuovi saloni dovrebbero scegliere fornitori in grado di supportare la gestione aziendale, non solo la consegna dei prodotti.

Revisione della conformità e dei reclami

I nuovi saloni dovrebbero verificare la conformità alle normative prima di acquistare attrezzature, soprattutto dispositivi che utilizzano energia, luce, corrente elettrica, per la depilazione, il rimodellamento del corpo, per migliorare la struttura della pelle o che promettono risultati eccezionali.

Il salone dovrebbe controllare:

• Uso previsto del dispositivo.
• Norme operative locali.
• Requisiti per la formazione degli operatori.
• Etichettatura e manuali dei prodotti.
• Controindicazioni e istruzioni di sicurezza.
• Documenti necessari per l'importazione in caso di acquisto dall'estero.
• Affermazioni pubblicitarie e materiali prima e dopo.
• Se la licenza del salone consente di effettuare il trattamento.

La FDA (Food and Drug Administration) osserva che i dispositivi estetici possono essere regolamentati a seconda dell'uso previsto e del fatto che influiscano o meno sulla struttura o sulla funzione del corpo. Anche la FTC (Federal Trade Commission) sottolinea che le affermazioni pubblicitarie relative alla salute devono essere veritiere, non fuorvianti e supportate da prove. I saloni di bellezza dovrebbero evitare promesse non supportate da prove, come risultati garantiti, effetti permanenti o affermazioni mediche al di fuori del loro ambito di competenza.

Piano di lancio dei primi 90 giorni per i progetti di attrezzature

Dopo aver acquistato il primo lotto, il salone non dovrebbe limitarsi a posizionare le macchine nelle cabine per i trattamenti e aspettare che i clienti le richiedano. È necessario un piano di lancio.

Piano consigliato per i primi 90 giorni:

• Formare tutto il personale interessato prima dell'apertura.
• Realizzare da 3 a 5 pacchetti di trattamento principali.
• Crea semplici script per le consultazioni.
• Preparare offerte di prova per clienti esistenti o locali.
• Utilizzare l'analisi della pelle per orientare le raccomandazioni.
• Monitora le prenotazioni di prova e la conversione dei pacchetti.
• Raccogli il feedback dei clienti dopo ogni sessione.
• Adeguare il prezzo e la struttura del pacchetto.
• Monitorare settimanalmente l'utilizzo delle macchine.
• Rimandate l'acquisto di nuove attrezzature fino a quando i dati non saranno chiari.

I primi 90 giorni dovrebbero essere utilizzati per dimostrare quali progetti vengono effettivamente accettati dai clienti.

Una semplice lista di controllo per il primo acquisto.

Prima del pagamento finale, il nuovo salone dovrà confermare:

• Il dispositivo corrisponde ai clienti target.
• Il prezzo del progetto è già stato definito.
• Il ritorno sull'investimento previsto è realistico.
• È prevista la formazione del personale.
• I protocolli di trattamento sono chiari.
• I costi di consumo e i costi nascosti sono noti.
• Le condizioni di garanzia e riparazione sono scritte.
• I pezzi di ricambio sono disponibili.
• I documenti di conformità vengono esaminati.
• Il dispositivo si adatta perfettamente all'ambiente e al flusso di lavoro.
• Sono stati preparati i materiali di marketing e di lancio.
• Dopo l'acquisto rimangono riserve di liquidità.

Se diversi elementi non sono chiari, il salone dovrebbe rallentare o ridurre il primo lotto di acquisto.

Errori comuni nella configurazione del primo lotto

I nuovi saloni spesso commettono questi errori:

• Acquistare troppe macchine contemporaneamente.
• Scegliere attrezzature solo perché le possiedono i concorrenti.
• Ignorare la fascia d'età della clientela di riferimento del salone.
• Acquistare dispositivi anti-età di fascia alta senza avere un numero sufficiente di clienti paganti.
• Acquistare attrezzature per il corpo senza un piano di progettazione corporeo preciso.
• Dimenticatevi dei materiali di consumo e degli accessori.
• Ignorando la difficoltà della formazione del personale.
• Selezione dei fornitori basandosi esclusivamente sul prezzo più basso.
• Lanciare troppi nomi di trattamenti all'inizio.
• Fare affermazioni che il salone non può dimostrare.

Il primo lotto dovrebbe rendere il salone più facile da gestire e da vendere. Se l'attrezzatura complica l'attività prima che i ricavi si stabilizzino, la configurazione è troppo aggressiva.

Conclusione

I nuovi saloni di bellezza dovrebbero configurare la loro prima fornitura di attrezzature in base a progetti di servizio concreti, non in base alla quantità di macchinari. Una prima fornitura pratica di solito include l'analisi della pelle, apparecchiature per la pulizia ad alta frequenza o per trattamenti idrofacciali, supporto per l'idratazione o l'infusione, terapia a LED e un dispositivo di fascia alta, come la microcorrente RF o EMS, se la clientela di riferimento lo richiede.

La depilazione, il rimodellamento del corpo, i dispositivi di sollevamento avanzati e le macchine specializzate potranno essere aggiunti in seguito, dopo aver verificato la domanda locale, le competenze del personale, i prezzi e il flusso di cassa.

La configurazione ideale per un primo lotto di attrezzature è equilibrata: supporta i trattamenti di base, le consulenze, le visite di controllo, gli upgrade premium e un ROI gestibile. Per un nuovo salone, acquistare meno dispositivi ma utilizzarli al meglio è solitamente preferibile rispetto all'acquisto di molte macchine che non hanno ancora una clientela consolidata.

Domande frequenti

Quali attrezzature dovrebbe acquistare per prime un nuovo salone di bellezza?

Un nuovo salone dovrebbe in genere iniziare con apparecchiature per l'analisi della pelle, apparecchiature per idroterapia facciale o microbolle, apparecchiature per idratazione o infusione, terapia a LED e un dispositivo di fascia alta come la radiofrequenza o la microcorrente se la clientela supporta progetti anti-età.

Un nuovo salone dovrebbe acquistare molti macchinari all'apertura?

No. Un nuovo salone dovrebbe evitare di acquistare troppe macchine prima di aver verificato la domanda dei clienti, la competenza del personale e la fattibilità del progetto. È più sicuro iniziare con le attrezzature di base e aggiungere altri dispositivi in seguito.

Le apparecchiature a radiofrequenza sono adatte a un nuovo salone di bellezza?

Le apparecchiature a radiofrequenza possono essere adatte se il salone si rivolge a clienti con esigenze di anti-età, rassodamento o lifting e dispone di personale qualificato, protocolli chiari, promesse realistiche e un piano tariffario a pacchetti.

Le apparecchiature per la depilazione dovrebbero essere incluse nel primo lotto?

Le apparecchiature per la depilazione dovrebbero essere incluse solo se la domanda locale, i prezzi della concorrenza, la privacy della stanza, i requisiti legali, la formazione del personale e il supporto del fornitore sono chiari. In caso contrario, possono essere aggiunte in un secondo momento.

Come dovrebbe un nuovo salone gestire il budget per le attrezzature?

Un nuovo salone dovrebbe riservare un budget per la formazione, il marketing, i materiali di consumo, il personale, l'affitto e il flusso di cassa. La prima fase dovrebbe concentrarsi sui servizi principali ad alta frequenza e su uno o due progetti di ammodernamento redditizi, invece di acquistare tutte le attrezzature contemporaneamente.