Per i distributori alle prime armi, quali dispositivi di bellezza ad alto fatturato dovreste importare per primi?

Importare per la prima volta apparecchiature per la bellezza non è solo una decisione relativa al prodotto.

Si tratta di una decisione relativa al flusso di cassa, alla formazione, all'assistenza post-vendita e all'ingresso nel mercato.

Molti nuovi distributori commettono lo stesso errore: scelgono la macchina dall'aspetto più costoso, il prodotto con la tecnologia più recente o quello con la lista di funzioni più lunga. Questo approccio può sembrare efficace all'inizio, ma può comportare una lenta rotazione delle scorte, un'elevata pressione sulla formazione del personale e un servizio post-vendita difficoltoso.

Per un primo ordine di importazione, la domanda migliore è:

Quali dispositivi per la bellezza possono essere venduti più velocemente, informare più facilmente i clienti e generare una domanda ripetuta di servizi per saloni, cliniche e centri benessere locali?

La risposta, di solito, non si riduce a un singolo apparecchio. Un mix di prodotti iniziale più completo dovrebbe includere diverse categorie: un dispositivo per la pulizia del viso ad alta frequenza, un dispositivo per la depilazione efficace, un dispositivo per il rimodellamento del corpo, un'opzione premium anti-età o per la cura della pelle e, se il canale di distribuzione lo consente, un dispositivo per la fisioterapia o la riabilitazione.

Questo articolo spiega come i nuovi distributori possono scegliere prodotti ad alto fatturato con un minor rischio di ingresso nel mercato.

Cosa significa realmente "alto turnover" per le apparecchiature di bellezza

Un elevato turnover non significa necessariamente che i prezzi siano bassi.

Anche un macchinario a basso prezzo può avere scarso successo se i saloni non sanno come promuovere il trattamento, se la domanda per il servizio è bassa o se il dispositivo richiede una formazione complessa.

Per i distributori, un dispositivo di bellezza ad alto tasso di rotazione solitamente presenta cinque caratteristiche.

Innanzitutto, il trattamento è facile da comprendere per gli acquirenti locali. Epilazione, pulizia del viso, rimodellamento del corpo, rassodamento della pelle e servizi di recupero sono più facili da spiegare rispetto a un trattamento di nicchia altamente tecnico.

In secondo luogo, il servizio può essere ripetuto. Un dispositivo che supporti pacchetti di trattamenti, abbonamenti mensili o promozioni stagionali può aiutare i saloni a generare entrate ricorrenti.

In terzo luogo, la barriera della formazione è gestibile. I distributori alle prime armi dovrebbero evitare di iniziare con troppi prodotti che richiedono conoscenze cliniche avanzate, un controllo complesso dei parametri o una comunicazione del rischio complessa.

In quarto luogo, il rischio post-vendita è ragionevole. Manipoli, materiali di consumo, filtri, punte e pezzi di ricambio dovrebbero essere facili da spiegare e da supportare.

In quinto luogo, il prodotto può servire a molte tipologie di clienti. Un dispositivo che funziona solo per un gruppo ristretto di acquirenti potrebbe essere più difficile da commercializzare su larga scala in un nuovo mercato.

Categoria prodotto 1: Epilazione laser a diodo

Per molti distributori, la depilazione laser a diodi è una delle categorie di importazione principali più importanti.

Il motivo è semplice: la depilazione è già un servizio familiare a molti consumatori. Saloni di bellezza, centri estetici, spa mediche e catene di negozi possono creare pacchetti di servizi ben definiti per la depilazione di tutto il corpo, delle ascelle, delle gambe, della zona bikini e per la gestione dei peli del viso.

Per un distributore, questa categoria è interessante perché la formazione dei clienti è relativamente semplice. Non è necessario convincere i proprietari dei saloni che la depilazione esiste come servizio. Bisogna aiutarli a scegliere un apparecchio con un'erogazione di energia stabile, un sistema di raffreddamento efficiente, opzioni di lunghezza d'onda pratiche e un manipolo affidabile.

Nella scelta delle apparecchiature laser a diodi, i distributori dovrebbero prestare particolare attenzione alle prestazioni di raffreddamento, alla configurazione della lunghezza d'onda, alla dimensione dello spot, alla durata del manipolo, ai materiali di formazione e alla formulazione realistica dei trattamenti.

Non vendete apparecchiature laser a diodi con promesse esagerate come "epilazione permanente per ogni cliente". Un'espressione più sicura e professionale è "riduzione dei peli a lungo termine" o "servizio di gestione dell'epilazione".“

Questo tutela sia il distributore che il cliente del salone.

Categoria di prodotto 2: Dispositivi Hydra Facial e per la pulizia della pelle

Le apparecchiature Hydra per trattamenti viso e cura della pelle rappresentano un'altra categoria di importazione di primaria importanza, in quanto si adattano perfettamente ai servizi offerti dai saloni di bellezza ad alta frequenza.

Un dispositivo per trattamenti viso è solitamente più facile da adottare per i saloni di bellezza rispetto a un sistema laser molto avanzato. Molti saloni dispongono già di cabine per trattamenti viso, estetiste e clienti abituali che tornano regolarmente per trattamenti di pulizia, idratazione e mantenimento.

Ciò rende le apparecchiature in stile Hydra utili per i distributori che desiderano una rapida adozione da parte dei clienti.

La logica di vendita non si limita a dire "questa macchina pulisce la pelle". L'aspetto più convincente è che i saloni possono creare pacchetti base per trattamenti viso, piani di mantenimento mensili, abbonamenti premium e servizi aggiuntivi attorno a un unico dispositivo.

Per i distributori alle prime armi, questo è importante perché un prodotto che aiuta i saloni a generare appuntamenti frequenti è spesso più facile da riordinare e promuovere.

Categoria di prodotto 3: Dispositivi per il rimodellamento e il dimagrimento del corpo

Le apparecchiature per il rimodellamento del corpo possono essere attraenti perché molti saloni di bellezza, centri benessere e studi per la gestione del peso desiderano offrire servizi di cura del corpo con risultati visibili.

Questa categoria può includere criolipolisi, cavitazione a radiofrequenza, rimodellamento del corpo sottovuoto, modellamento del corpo tramite elettrostimolazione (EMS), massaggio con rulli e tecnologie correlate per la gestione del corpo.

Per i distributori alle prime armi, la chiave è non importare tutte le macchine per il rimodellamento del corpo contemporaneamente. La strategia migliore è selezionare uno o due prodotti per il rimodellamento del corpo che siano in linea con il livello di clientela locale.

Se i vostri clienti sono piccoli saloni di bellezza, una piattaforma per cavitazione a radiofrequenza o per il rimodellamento del corpo, più accessibile, potrebbe essere più facile da vendere. Se invece i vostri clienti sono centri dimagranti professionali o cliniche estetiche più grandi, i dispositivi per la criolipolisi o per la modellatura del corpo tramite elettrostimolazione (EMS) potrebbero risultare più attraenti. Se i vostri clienti desiderano comfort, massaggi e trattamenti rassodanti, anche i dispositivi per il rimodellamento del corpo a rullo o con sistema Endos potrebbero essere un'ottima soluzione.

Il distributore dovrebbe presentare i dispositivi per il rimodellamento del corpo come strumenti inclusi nel menu dei servizi, non come macchine miracolose per la perdita di peso.

Una buona formulazione include:

• supporto modellante per il corpo
• modellamento localizzato del corpo
• pacchetto di servizi per la cura del corpo
• menù dei trattamenti rassodanti e rimodellanti

Tra le formulazioni rischiose si possono citare:

• perdita di peso garantita
• Rimozione permanente del grasso per ogni cliente
• risultati di dimagrimento medicale senza una valutazione adeguata

La scelta delle parole giuste aiuta i saloni a vendere in modo più professionale e riduce il rischio di reclami.

Categoria di prodotto 4: Dispositivi HIFU, RF e anti-invecchiamento

I dispositivi anti-invecchiamento possono generare un valore di vendita più elevato, ma di solito richiedono una formazione più approfondita e una migliore gestione delle aspettative.

Per chi si affaccia per la prima volta al mondo della distribuzione, questa categoria va scelta con attenzione.

I trattamenti HIFU, il lifting a radiofrequenza e altri sistemi anti-età possono risultare interessanti perché molti saloni di bellezza e centri estetici richiedono servizi di lifting non chirurgico e rassodamento della pelle. Tuttavia, questi clienti porranno domande più dettagliate su aree di trattamento, opzioni di cartucce o applicatori, protocolli di sicurezza, idoneità del cliente e tempi di realizzazione dei risultati.

Questa categoria non è sempre il prodotto più immediato da introdurre per ogni distributore. Tuttavia, può rappresentare un valido secondo livello di offerta se il vostro mercato di riferimento comprende già saloni di bellezza o centri estetici che richiedono servizi di alta qualità.

La migliore strategia per il primo acquisto potrebbe essere quella di combinare un dispositivo per il viso ad alta frequenza con un dispositivo anti-età di fascia alta. Questo offre al distributore due opportunità di vendita:

• Servizio di accesso facilitato per i clienti abituali del salone.
• un servizio premium per clienti con margini di profitto più elevati

Questa combinazione è spesso più salutare rispetto all'importazione di soli dispositivi avanzati e costosi.

Categoria di prodotto 5: Dispositivi per fisioterapia e riabilitazione

I dispositivi per la fisioterapia e la riabilitazione possono aprire un ulteriore canale di vendita, oltre ai tradizionali saloni di bellezza.

I dispositivi a onde d'urto, PMST, in stile Tecar, EMS e quelli correlati al recupero possono essere adatti a centri di riabilitazione, studi di recupero sportivo, palestre, centri benessere e fornitori di servizi di supporto al dolore.

Questa categoria è utile se il distributore desidera accedere a un canale professionale più ampio.

Tuttavia, è necessario anche un posizionamento accurato. Il distributore non dovrebbe presentare le apparecchiature per la fisioterapia come un semplice gadget estetico. Gli acquirenti nei mercati della riabilitazione e del recupero potrebbero essere interessati a protocolli, formazione, controindicazioni, linee guida sulla sicurezza e assistenza a lungo termine.

Se nel vostro mercato locale sono presenti palestre, cliniche di fisioterapia o centri di recupero sportivo, l'aggiunta di un dispositivo per il recupero può contribuire a differenziare la vostra linea di prodotti dai normali grossisti di attrezzature per la bellezza.

Un pratico primo mix di importazioni

Per un primo ordine di importazione, i distributori dovrebbero evitare di creare un catalogo prodotti troppo ampio.

Un primo mix di prodotti pratico potrebbe essere strutturato in questo modo:

• 1 modello di epilazione laser a diodo per una domanda stabile
• 1. Modello di trattamento viso Hydra o di cura della pelle per servizi frequenti in salone.
• 1 modella per il rimodellamento del corpo, ideale per chi acquista prodotti per il dimagrimento e la cura del corpo.
• 1 modello anti-età premium se i tuoi acquirenti possono permettersi servizi di fascia alta
• 1 modello di fisioterapia o recupero se il tuo canale locale include clienti di riabilitazione, palestra o benessere

Ciò non significa che ogni distributore debba importare immediatamente tutte e cinque le categorie.

L'obiettivo è quello di creare una linea di prodotti equilibrata:

• un prodotto facile da capire
• un prodotto che crea un utilizzo frequente del servizio
• un prodotto che offre ai saloni un pacchetto di maggior valore
• un prodotto che aiuta il distributore ad entrare in un secondo canale di acquisto

Questo compromesso è solitamente migliore rispetto all'acquisto di molte macchine simili che si fanno concorrenza.

Come decidere la quantità per il primo ordine

I distributori che si affacciano per la prima volta al mondo della distribuzione dovrebbero prestare attenzione alla quantità di scorte disponibili.

Un nuovo distributore non ha bisogno di grandi quantità di ogni modello. Di solito è più prudente preparare unità dimostrative, modelli più venduti e un piano di riordino ben definito.

Ad esempio, se il laser a diodi ha la maggiore domanda locale, può acquisire una quota maggiore del primo ordine. Se le apparecchiature Hydra Facial sono più facili da vendere ai piccoli saloni, possono essere utilizzate come prodotto di ingresso. Se le apparecchiature per il rimodellamento del corpo richiedono una maggiore formazione per i clienti, il distributore può iniziare con un numero inferiore di unità e concentrarsi sulle dimostrazioni.

Non utilizzare la stessa logica quantitativa per tutte le categorie.

Dispositivi diversi presentano velocità di vendita, esigenze di formazione e rischi post-vendita differenti.

Cosa dovrebbero evitare i nuovi distributori

I nuovi distributori dovrebbero evitare di importare troppi dispositivi complessi contemporaneamente.

I sistemi laser avanzati, il microneedling a radiofrequenza, il laser frazionato e alcuni dispositivi professionali per la riparazione della pelle possono essere preziosi, ma potrebbero richiedere una formazione più approfondita, una comunicazione più efficace in materia di sicurezza e operatori più qualificati. Non sempre rappresentano la scelta più semplice per un nuovo importatore come primo prodotto.

Ciò non significa che questi dispositivi siano di scarsa qualità. Significa semplicemente che la loro introduzione sul mercato potrebbe essere più opportuna dopo che il distributore avrà consolidato la formazione locale, l'assistenza clienti e la competenza tecnica.

I nuovi distributori dovrebbero anche evitare di acquistare solo macchine a basso costo. Un basso costo iniziale può sembrare una scelta sicura, ma se la macchina ha un sistema di raffreddamento inadeguato, prestazioni instabili, manuali poco chiari o difficoltà nel reperire i pezzi di ricambio, il distributore potrebbe perdere rapidamente la fiducia dei clienti.

Il primo ordine di importazione dovrebbe contribuire a costruire la reputazione, non solo a generare vendite a breve termine.

Perché l'assistenza del produttore è importante quanto la scelta del prodotto.

Anche una buona categoria di prodotti può fallire se il fornitore non è in grado di supportare il distributore.

Prima di effettuare l'ordine, i distributori devono confermare:

• materiali di formazione sui prodotti
• video o manuali di istruzioni
• politica di garanzia
• disponibilità dei pezzi di ricambio
• costi del manipolo e dei materiali di consumo
• Supporto OEM o a marchio privato
• Imballaggio e protezione per la spedizione
• processo di risposta post-vendita

Questo è particolarmente importante per chi importa per la prima volta, perché il primo gruppo di clienti determinerà la reputazione locale dell'azienda.

Se i primi acquirenti hanno un'esperienza positiva, possono contribuire a consolidare la fiducia del distributore. Se invece riscontrano difficoltà durante la formazione o ritardi nell'assistenza post-vendita, il distributore potrebbe trovarsi in difficoltà anche con macchine dall'aspetto accattivante.

Come le categorie di prodotto di SHEFMON possono supportare una strategia di prima importazione

Le categorie di prodotti di SHEFMON possono supportare diverse strategie di ingresso nella rete di distribuzione.

Per i distributori specializzati nel settore dei saloni di bellezza, i prodotti per laser/IPL, Hydra, HIFU, cavitazione RF e rimodellamento del corpo possono contribuire a creare una linea di prodotti per saloni di bellezza.

Per i distributori di prodotti per il rimodellamento del corpo e il benessere, la criolipolisi, Emslim, Endos Velapro e la cavitazione a radiofrequenza possono supportare i servizi di dimagrimento, rimodellamento e cura del corpo.

Per i distributori di prodotti per la cura della pelle, le categorie Hydra, Microneedling MNRF, HIFU e Laser/IPL possono contribuire a creare un pacchetto di prodotti più completo per il trattamento del viso e l'anti-età.

Per i canali di riabilitazione o recupero sportivo, i prodotti Shockwave e fisioterapici possono aiutare il distributore ad andare oltre i tradizionali acquirenti dei saloni di bellezza.

La migliore strategia di importazione iniziale dipende dalla clientela del distributore. Un distributore che vende a piccoli saloni non dovrebbe copiare l'assortimento di prodotti di un distributore che vende a cliniche di medicina estetica o centri di fisioterapia.

Logica di prima importazione consigliata

Se sei un nuovo distributore, inizia ponendoti tre domande.

Innanzitutto, chi sono i vostri clienti più facili da acquisire nei prossimi 90 giorni? Saloni di bellezza, centri estetici, centri dimagranti, cliniche dermatologiche, palestre o centri di riabilitazione?

In secondo luogo, quali servizi conoscono già questi acquirenti? Epilazione, pulizia del viso, rimodellamento del corpo, trattamenti anti-età, riparazione o recupero della pelle?

In terzo luogo, quale livello di formazione potete realisticamente offrire? Se non disponete ancora di un team di formazione tecnica competente, iniziate con prodotti più facili da dimostrare e per i quali è più semplice fornire supporto.

In base a queste risposte, scegli il tuo primo mix di prodotti.

Non importate prodotti solo perché sembrano popolari online. Importate prodotti che siano in linea con i vostri canali di vendita reali.

Domande frequenti

Qual è il primo dispositivo estetico sicuro da importare?

Non esiste un unico dispositivo più sicuro per ogni mercato. Tuttavia, la depilazione laser a diodi e le apparecchiature HydraFacial sono spesso ottime opzioni di importazione, poiché molti saloni conoscono già questi servizi e possono creare pacchetti di trattamenti ripetuti attorno ad essi.

Un distributore alle prime armi dovrebbe importare subito macchinari di fascia alta?

Solo se il distributore ha già acquirenti in grado di gestire e vendere servizi di fascia alta. Per molti nuovi distributori, è più sicuro combinare uno o due prodotti di facile accesso con un prodotto premium, piuttosto che importare solo macchinari di fascia alta.

Le attrezzature per il rimodellamento del corpo sono adatte per un primo ordine?

Sì, se nel tuo mercato locale sono presenti saloni di bellezza, centri dimagranti o studi benessere che richiedono servizi per la cura del corpo. Inizia con un prodotto che si adatti al budget e al livello di formazione dei tuoi clienti.

Dovrei importare molte categorie di prodotti nella prima spedizione?

Di solito no. Una prima spedizione mirata è più facile da gestire in termini di formazione, promozione e assistenza. È meglio scegliere poche categorie ad alto potenziale piuttosto che importare molte macchine senza un piano di vendita ben definito.

Quali prodotti sono più adatti ai piccoli saloni di bellezza?

Le apparecchiature Hydra Facial, i dispositivi per la depilazione laser a diodi e i dispositivi per il rimodellamento del corpo di facile utilizzo sono spesso più semplici da comprendere e vendere per i piccoli saloni. I dispositivi clinici più avanzati possono richiedere una formazione più approfondita e una maggiore qualificazione dell'operatore.

Quali prodotti sono più adatti a cliniche di fascia alta o centri estetici medici?

Le tecnologie HIFU, RF, microneedling a radiofrequenza, i sistemi laser e i dispositivi di fascia alta per la cura della pelle possono essere più adatti a una clientela di fascia alta, soprattutto se dispongono già di operatori qualificati e di un listino prezzi con servizi professionali.

Come possono i distributori ridurre il rischio post-vendita?

Scegliete prodotti con manuali chiari, supporto per la formazione, ricambi affidabili, costi dei manipoli ragionevoli e un fornitore in grado di rispondere rapidamente. L'assistenza post-vendita dovrebbe essere parte integrante della scelta del prodotto, non un ripensamento.

I distributori dovrebbero scegliere prima il marchio OEM o quello standard?

I nuovi distributori possono iniziare con un marchio standard se desiderano testare il mercato più rapidamente. Il marchio OEM o a marchio privato è utile quando il distributore è pronto a costruire un marchio locale a lungo termine e ha un posizionamento di mercato più chiaro.

Conclusione

Per i distributori alle prime armi, i migliori dispositivi di bellezza da importare inizialmente non sono sempre i più costosi o i più recenti.

La scelta migliore è un mix di prodotti caratterizzato da un'elevata conoscenza del mercato, un elevato valore di servizio per i clienti abituali, una formazione gestibile e un'assistenza post-vendita affidabile.

La depilazione laser a diodo, i dispositivi Hydra Facial, le apparecchiature per il rimodellamento del corpo, alcune piattaforme anti-età e i dispositivi per la fisioterapia e la riabilitazione possono rappresentare valide opzioni se abbinati al canale di vendita appropriato.

La prima spedizione del distributore dovrebbe infondere fiducia. Dovrebbe aiutare i clienti locali a comprendere appieno il valore del servizio, consentire agli operatori di apprendere rapidamente e contribuire a costruire la reputazione del distributore in termini di affidabilità delle apparecchiature e dell'assistenza.

Riferimenti e note sulle fonti

• Macchine per la bellezza SHEFMON
• Apparecchi laser IPL SHEFMON
• Macchine SHEFMON Hydra
• Macchine per criolipolisi SHEFMON
• Macchine HIFU SHEFMON
• Apparecchiature per terapia a onde d'urto e fisioterapia SHEFMON