Какое практичное оборудование следует приобрести новым салонам красоты в первую очередь?

Управляющее резюме

Новым салонам красоты следует в первую очередь приобретать практичное, часто используемое, простое в эксплуатации, легко продаваемое и менее рискованное оборудование. Первая партия оборудования должна помочь салону бесперебойно открыться, завоевать доверие клиентов, получить базовый доход от услуг, быстро обучить персонал и окупить инвестиции в реалистичные сроки.

Для большинства новых салонов наиболее практичным начальным оборудованием являются аппараты для гидромассажа лица или создания небольших пузырьков, устройства для кислородного спрея или кислородной инфузии, ультразвуковые косметологические аппараты, аппараты для холодной и горячей обработки лица, базовая светодиодная терапия, аппараты для микротоковой электромиостимуляции начального уровня, радиочастотные аппараты для лица начального уровня, базовые анализаторы кожи, многофункциональные аппараты для лица и необходимые расходные материалы.

Новым салонам следует с осторожностью подходить к использованию дорогостоящего или высокорискованного оборудования, такого как лазеры, IPL-аппараты, мощные радиочастотные устройства, сфокусированный ультразвук, аппараты для удаления татуировок, аппараты для криолиполиза, оборудование для ухода за интимными зонами или медицинские устройства для обработки кожи. Эти аппараты могут иметь рыночную ценность, но обычно требуют более тщательного обучения персонала, оформления документов, проверки на соответствие стандартам, управления безопасностью, планирования помещений, маркетинговых возможностей и послепродажной поддержки.

Лучший первый комплект оборудования — это не самый полный или самый роскошный набор. Это тот, который соответствует местным потребностям клиентов салона, бюджету, площади помещения, квалификации персонала, позиционированию услуг, ценовой политике и денежному потоку.

Основной принцип прост: открытость в отношении оборудования, которое можно использовать каждый день, четкое объяснение принципов его работы, предоставление услуг и надежная поддержка.

1. Краткий ответ

Для нового салона красоты первый практический список необходимого оборудования обычно включает в себя:

• Аппарат для гидромассажа лица или аппарат для образования пузырьков
• Кислородный спрей или устройство для внутривенного введения кислорода
• Ультразвуковой косметический аппарат
• Холодный и горячий молоток
• Базовый светодиодный прибор для светотерапии
• Микротоковое устройство начального уровня для ЭМС-стимуляции
• Радиочастотный лицевой аппарат начального уровня
• Базовый анализатор кожи
• Многофункциональный аппарат для лица
• Основные расходные материалы и аксессуары

Первая партия продукции предназначена для очищения, увлажнения, успокоения кожи, консультаций по уходу за кожей, ухода за лицом, антивозрастных процедур, улучшения качества обслуживания клиентов и пакетов повторных услуг. Это также позволяет избежать чрезмерных инвестиций в оборудование, которое может простаивать на начальном этапе открытия.

2. На что следует обратить первоочередное внимание новому салону красоты

Новый салон не просто закупает оборудование. Он формирует перечень услуг.

Первая партия оборудования должна соответствовать следующим критериям:

• Четкий спрос со стороны клиентов
• Умеренная стоимость покупки
• Простота эксплуатации
• Сокращенное время обучения персонала
• Высокая частота лечения
• Простая упаковка проекта
• Низкая сложность обеспечения безопасности
• Низкий риск послепродажного обслуживания
• Доступные по цене расходные материалы
• Небольшая площадь помещения
• Реалистичный срок окупаемости
• Обучение поставщиков и гарантийная поддержка

Если устройство выглядит продвинутым, но не может использоваться часто, его характеристики не могут быть понятны или для его покупки требуется высокий уровень доверия со стороны клиента, оно может оказаться не лучшим выбором на начальном этапе эксплуатации.

3. Начинайте с рыночного спроса, а не с каталогов поставщиков.

Перед покупкой оборудования новому салону следует изучить местный спрос.

Просить:

• Какую возрастную группу в основном будет обслуживать салон?
• Какие проблемы с кожей лица распространены в нашем регионе?
• Какие цены в салонах красоты поблизости?
• Какие проекты уже стали общепринятыми?
• Какие услуги отсутствуют в этом районе?
• Что предпочитают клиенты: базовый уход, уход за кожей, омоложение, удаление волос или уход за телом?
• Какую цену за услуги могут принять клиенты?
• Как часто клиенты, скорее всего, вернутся?

Управление по делам малого бизнеса США поясняет, что маркетинговые исследования помогают предприятиям находить клиентов, а конкурентный анализ — занимать уникальную позицию на рынке. Для нового салона закупка оборудования должна основываться на спросе клиентов, а не только на том, что рекламируют производители.

4. Не покупайте слишком много оборудования на открытии.

Многие новые салоны совершают ошибку, закупая слишком много оборудования до того, как будет доказан реальный спрос со стороны клиентов.

Слишком много машин могут создать:

• Давление на денежный поток
• простаивающее оборудование
• путаница в обучении персонала
• Повышенная нагрузка на техническое обслуживание
• Больше расходных материалов на складе
• Более сложный дизайн меню обслуживания
• Медленная отдача
• Дополнительные вопросы послепродажного обслуживания

Новый салон должен начинать с целенаправленного, практичного набора оборудования и расширять его после того, как будет получена четкая обратная связь от клиентов.

5. Первоочередная задача: оборудование для очищения и увлажнения.

Очищение и увлажнение кожи обычно являются успешными первыми услугами, поскольку клиенты легко понимают их суть и могут повторять их часто.

В состав необходимого оборудования входят:

• Аппарат для гидромассажа лица
• Маленькая машина для мыльных пузырей
• Устройство для распыления кислорода
• Устройство для введения кислорода
• Ультразвуковой косметический аппарат

Эти устройства помогают создавать базовые программы ухода за лицом, такие как глубокое очищение, увлажнение, уход за порами, успокаивающий уход и сезонный уход за кожей.

Для нового салона эти проекты полезны, потому что их легко продемонстрировать, легче продать и они менее пугающие, чем сложные процедуры на основе энергии.

6. Аппарат для гидромассажа лица

Аппарат для гидромассажа лица — один из самых практичных вариантов для многих новых салонов красоты на начальном этапе их работы.

Почему это полезно:

• Покупатели понимают, что такое очищение и увлажнение.
• Он поддерживает частое предоставление услуг.
• Его можно продавать в качестве пробного лечения, курса или услуги по подписке.
• Подходит для небольших и средних салонов.
• Он хорошо сочетается со светодиодной подсветкой, кислородным спреем и средствами по уходу за кожей.
• Расходные материалы могут обеспечить повторные поступления дохода.

Перед покупкой проверьте:

• сила насоса
• Стабильность всасывания
• Поток воды
• Качество бутылки
• Тип подходит
• долговечность труб
• Удобство уборки
• Уровень шума
• Расходные материалы
• Наличие запасных частей

Этот аппарат часто оказывается весьма эффективным средством привлечения клиентов в салонах красоты на этапе открытия.

7. Маленькая машина для мыльных пузырей

Небольшие аппараты для создания пузырьков по своей практической ценности схожи с аппаратами для гидромассажа лица. Они подходят для начального уровня процедур очищения лица и ухода за кожей.

Преимущества:

• Умеренная стоимость
• Легко объяснить
• Легко продемонстрировать
• Подходит для общественных салонов красоты.
• Полезно для тех, кто впервые пробует продукт.
• Подходит для базовых наборов для ухода за лицом.

Новым салонам следует избегать крайне дешевых моделей со слабыми насосами, протекающими трубками, некачественными баллонами или нестабильным всасыванием. Эти проблемы могут быстро навредить репутации заведения.

8. Кислородный спрей или устройство для внутривенного введения кислорода.

Кислородные распылители и инфузионные устройства полезны в качестве дополнительных средств для повышения комфорта пациента.

Они могут оказывать поддержку:

• Уход за водным балансом
• Успокаивающий уход
• Комфорт после лечения
• Поддержка для чувствительной кожи
• Сезонные ремонтные пакеты
• Дополнительные услуги после уборки

Проверьте стабильность распыления, контроль давления, качество форсунки, конструкцию бутылки, метод очистки и уровень шума.

Этот тип устройства обычно не является единственным основным прибором, но он полезен в составе стартового набора для ухода за лицом.

9. Ультразвуковой косметологический аппарат

Ультразвуковые аппараты практичны, поскольку они компактны, доступны по цене и хорошо известны многим салонам красоты.

Они могут использоваться для:

• Базовый уход за лицом
• поддержка поглощения продукта
• Очищающая поддержка
• Дополнительные услуги
• Начальные пакеты услуг по уходу за кожей

Проверьте интенсивность вибрации, качество наконечника, прочность кабеля, уровень нагрева, стабильность выходного сигнала и ясность руководства пользователя.

Ультразвуковое оборудование не всегда является дорогостоящим проектом, но оно помогает завершить основной рабочий процесс обслуживания в салоне.

10. Холодный и горячий молоток

Устройства для холодного и горячего молотка просты в использовании, но могут улучшить качество ухода за лицом.

Они полезны для:

• Охлаждение
• Успокаивающий
• Успокаивающий
• Комфорт после ухода
• Базовый алгоритм работы с лицом
• Дополнительная ценность услуги

Проверьте скорость изменения температуры, температурную стабильность, удобство использования наконечника, качество кабеля и прочность корпуса.

Для нового салона это недорогой вспомогательный инструмент, который может сделать простые процедуры по уходу за лицом более завершенными.

11. Второй приоритет: светодиодная терапия.

Базовая светодиодная терапия — это хороший вариант для первого поколения клиентов, поскольку она легко воспринимается посетителями и легко сочетается салонами с другими услугами.

Оно может поддерживать:

• Успокаивающий уход
• Пакеты услуг по ремонту
• Уход после уборки
• Уход за лицом
• Пакеты услуг по уходу за кожей
• Дополнительные сессии

Проверять:

• Информация о длине волны
• Качество ламповых бусин
• Однородность света
• Расстояние лечения
• Таймер
• Регулировка температуры
• Защита глаз
• Качество подставки
• Руководство пользователя
• Подтвержденные утверждения

Новым салонам следует избегать необоснованных медицинских заявлений, утверждений о лечении акне, заболеваний или гарантированных результатах. Рекомендации Федеральной торговой комиссии США (FTC) по медицинскому продукции подтверждают необходимость правдивых, а не вводящих в заблуждение и обоснованных заявлений.

12. Третий приоритет: базовый анализатор кожи.

Анализатор кожи может помочь новому салону завоевать доверие во время консультации.

Преимущества:

• Облегчает объяснение проблем с кожей.
• Помогает сотрудникам рекомендовать проекты.
• Повышает доверие клиентов
• Поддерживает отслеживание до и после.
• Помогает продавать пакеты курсов.
• Помогает продавать средства по уходу за кожей и дополнительные процедуры.

Проверять:

• Чёткость камеры
• Постоянство освещения
• Качество отчета
• Язык программирования
• Категории анализа
• Отчет об экспорте
• Система учетных записей
• Обновить политику
• Поддержка обучения
• Конфиденциальность данных и хранение изображений

Анализатор кожи, возможно, и не проводит непосредственное лечение, но он может повысить конверсию и улучшить профессиональный имидж.

13. Четвертый приоритет: Микротоковая терапия начального уровня для ЭМС.

Аппараты EMS и микротоковой терапии могут помочь новым салонам добавить в свой ассортимент услуги начального уровня по коррекции контуров лица и поддержанию омолаживающего эффекта.

Они подходят в следующих случаях:

• Выходной сигнал стабилен.
• Клиент чувствует себя комфортно.
• Персонал может быстро освоить работу в данной сфере.
• Проводящий гель легко достать.
• Протокол лечения понятен.
• Заявленные данные реалистичны.

Проверьте регулируемую интенсивность, качество наконечника, долговечность кабеля, логику режимов, противопоказания, стоимость геля и поддержку в обучении.

Не стоит позиционировать EMS как гарантированное чудодейственное средство для подтяжки лица. Лучше рассматривать его как часть комплексного курса по уходу и поддержанию формы лица.

14. Пятый приоритет: Радиочастотное лицевое устройство начального уровня

Простые радиочастотные аппараты для лица могут помочь новому салону создавать более дорогие процедуры по омоложению и укреплению кожи.

Преимущества:

• Спрос на средства против старения является распространенным явлением.
• Разрабатывать учебные пакеты проще.
• Стоимость услуги может быть выше, чем стоимость обычной уборки.
• Клиенты понимают терминологию, касающуюся стабилизации и технического обслуживания.

Проверять:

• Стабильность выходного сигнала
• Регулируемые уровни
• Контроль температуры
• Качество наконечника
• Комфорт лечения
• Предупреждения о безопасности
• Противопоказания
• Протокол обучения
• Гарантия на наконечники

FDA заявляет, что эстетические устройства могут регулироваться в зависимости от предполагаемого использования и того, влияют ли они на структуру или функцию организма. Новым салонам следует избегать заявлений, имеющих медицинское обоснование, и придерживаться позиционирования продукта как поддерживаемого.

15. Многофункциональный аппарат для лица

Для нового салона с ограниченным пространством и бюджетом многофункциональный аппарат для ухода за лицом может оказаться практичным решением.

Оно может сочетать в себе:

• Гидромассаж лица
• Спрей
• Ультразвуковой
• РФ
• Скорая помощь
• Холодный и горячий молоток
• Вакуум
• Скрабер для кожи
• Инфузия кислорода

Преимущества:

• Экономит место
• Охватывает несколько основных проектов
• Упрощает процесс закупки первой партии.
• Подходит для небольших комнат
• Поддерживает гибкие пакеты услуг.

Риск:

• Некоторые многофункциональные машины имеют множество слабых функций.
• Ремонтные работы могут затронуть сразу несколько сервисов.
• Качество наконечников может варьироваться.

Перед покупкой проверьте все функции.

16. Необходимые расходные материалы и принадлежности

В новых салонах часто забывают о расходных материалах при планировании бюджета.

Подготовить:

• Гидромассажные насадки для лица
• Фильтры
• Проводящий гель
• RF-гель
• Одноразовые чехлы
• Чистящий раствор
• Светодиодная защита глаз
• Сменные трубки
• Лечебные головки
• Ватные диски
• Маски или средства для ухода за кожей
• Гарантийные и сервисные принадлежности

Расходные материалы влияют на стоимость обработки, ценообразование, непрерывность проекта и окупаемость.

17. Рекомендуемый минимальный размер проема

Для нового салона с ограниченным бюджетом минимальный практический набор может включать в себя:

• Небольшой аппарат для гидромассажа или пузырькового массажа лица
• Холодный и горячий молоток
• Ультразвуковой косметический аппарат
• Базовый светодиодный прибор для светотерапии
• Расходные материалы для стартового набора

Эта система поддерживает очищение, увлажнение, успокоение, восстановление и основные процедуры по уходу за лицом. Она проще в освоении и менее рискованна, чем дорогостоящее сложное устройство.

18. Рекомендуемый стандартный набор размеров дверных проемов

Для нового салона со средним бюджетом стандартный первый набор может включать в себя:

• Аппарат для гидромассажа лица
• Базовый анализатор кожи
• Устройство для светодиодной терапии
• Кислородный распылитель или устройство для внутривенного введения
• Микротоковое устройство начального уровня для ЭМС-стимуляции
• Расходные материалы и аксессуары для начинающих

Этот набор предназначен для проведения консультаций, очищения, увлажнения, успокоения, восстановления и начальных этапов контурирования лица.

19. Рекомендуемый набор для улучшения при открытии

Для нового салона с более крупным бюджетом и квалифицированным персоналом расширенный набор услуг может включать в себя:

• Премиальный аппарат для гидроомассажа лица
• Улучшенный анализатор кожи
• Профессиональная светодиодная панель для светотерапии
• Радиочастотный лицевой аппарат начального уровня
• Устройство микротока EMS
• Устройство для введения кислорода
• Расходные материалы и комплект для технического обслуживания

Такая конфигурация позволяет создать более полный набор процедур по уходу за кожей, но салону все равно следует избегать одновременной покупки слишком большого количества высокорискованных аппаратов.

20. Что не стоит покупать слишком рано

Новым салонам следует быть осторожными со следующим:

• Системы лазерной эпиляции
• IPL-устройства
• Лазеры для удаления татуировок
• Мощные радиочастотные системы
• Системы сфокусированного ультразвука
• Аппараты для криолиполиза, позволяющие корректировать контуры тела.
• Высокоэффективные устройства для похудения
• Устройства для частного медицинского обслуживания
• Крупные напольные дорогостоящие машины
• Устройства, требующие сложного соблюдения нормативных требований или предъявляющие медицинские требования.

Эти категории могут быть добавлены позже, после того как будет обеспечен спрос, проведено обучение персонала, подготовлена документация и обеспечено послепродажное обслуживание.

21. Почему лазерная эпиляция и IPL-терапия обычно не являются предпочтительным выбором с самого начала.

Лазерная эпиляция и IPL-терапия могут быть прибыльными, но требуют более тщательной подготовки.

Им может потребоваться:

• обучение технике безопасности
• Защита глаз
• Рекомендации по типам кожи
• Эффективность охлаждения
• Управление сроком службы наконечника или лампы
• Более качественные документы
• Улучшенная послепродажная поддержка
• Более осторожные рекламные заявления
• Повышение доверия клиентов

Если в новом салоне пока нет явного спроса на услуги по удалению волос, возможно, безопаснее начать с ухода за лицом и поддержания здоровья кожи.

22. Почему коррекция контуров тела должна подождать

Коррекция контуров тела может создавать дорогостоящие услуги, но также и повышенное операционное давление.

Проблемы:

• Больший размер машины
• Более высокая стоимость покупки
• Более длительное время лечения
• Более сильная маркетинговая потребность
• Риск завышенных ожиданий клиентов
• Риск подачи иска о похудении
• Дополнительное обучение
• Дополнительное техническое обслуживание

Новым салонам следует начинать предлагать услуги по уходу за телом только после того, как они поймут местный спрос со стороны клиентов и обеспечат стабильный денежный поток.

23. Выбирайте автоматы, поддерживающие акции по случаю открытия.

Новым салонам необходимы рекламные акции, которые клиенты смогут быстро понять.

К удачным проектам для открытия магазина относятся:

• Новая пробная версия программы очистки данных клиентов
• Увлажняющая процедура для лица
• Анализ кожи и план ухода
• Светодиодная успокаивающая насадка
• Сезонный ремонтный пакет
• Вводный курс по поддержанию омолаживающего эффекта

Автоматы, поддерживающие простые рекламные акции при открытии, более полезны, чем автоматы, требующие длительного обучения техническим навыкам.

24. Подбор оборудования в соответствии с уровнем подготовки персонала.

В новых салонах часто работают новые сотрудники. Выбирайте оборудование, которое можно быстро освоить.

Качественные машины для первой партии продукции должны обладать следующими характеристиками:

• Понятный интерфейс
• Простые шаги
• Короткий период обучения
• Низкая сложность обеспечения безопасности
• Легкая очистка
• Надежные аксессуары
• Четкое устранение неполадок
• поддержка обучения поставщиков

Обучение является частью покупки. Не покупайте оборудование без инструкций по эксплуатации и сервисных инструкций.

25. Подберите оборудование в соответствии с размерами помещения.

В залах, открытых на первом этапе, может быть ограниченное количество мест.

Проверять:

• Размер машины
• Масса
• Настольная или напольная конструкция
• Колеса
• хранение кабелей
• хранение наконечника
• Вентиляция
• Шум
• Зазор дверного проема
• Расстояние от лечебного стола

Для небольших помещений компактные и многофункциональные устройства могут быть предпочтительнее нескольких крупных приборов.

26. Рассчитайте срок окупаемости перед покупкой.

Новым салонам необходимо обеспечить бесперебойность денежного потока.

Рассчитайте:

• Цена машины
• Стоимость доставки и налоги
• Установка
• Обучение
• Расходные материалы для стартового набора
• затраты на запуск маркетинговой кампании
• Цена лечения
• Стоимость расходных материалов на одну процедуру
• затраты на персонал
• Ожидаемое количество ежемесячных сессий
• Ежемесячный чистый взнос
• Месяцы окупаемости

В соответствии с рекомендациями SBA, для расчета точки безубыточности используются постоянные затраты, деленные на цену за вычетом переменных затрат. Для салонного оборудования в качестве единицы измерения может использоваться один сеанс процедуры. Салоны должны использовать чистую прибыль, а не только выручку.

27. Рекомендуемая логика возврата инвестиций на начальном этапе.

Новому салону следует отдавать предпочтение оборудованию, которое может окупить инвестиции за счет:

• Высокочастотные процедуры
• Продажа пакетов
• Дополнительные опции для участников
• Услуги, поддерживаемые расходными материалами
• Постоянные клиенты
• Перекрестные продажи средств по уходу за кожей
• Модернизация проектов, основанная на консультациях.

Если для окупаемости автомата требуется большое количество новых клиентов, приобретающих дорогие услуги, это может быть рискованно для нового салона.

28. Планирование бюджета для первой партии оборудования

В практический бюджет на открытие следует включить:

• Стоимость оборудования
• Доставка и установка
• Обучение
• Расходные материалы для стартового набора
• комплект запасных частей
• Маркетинговые материалы
• Обустройство комнаты
• Резерв на техническое обслуживание
• Резерв на аварийный ремонт

Рекомендации SBA по расчету стартовых затрат помогают оценить все расходы, необходимые до и во время запуска. Не используйте только стоимость оборудования в качестве первоначального бюджета на оборудование.

29. Перед оплатой ознакомьтесь с условиями гарантии и послепродажного обслуживания.

Новым салонам следует задавать следующие вопросы:

• Какой гарантийный срок?
• Входит ли это в страховое покрытие для наконечников?
• Исключение составляют расходные материалы?
• Кто оплачивает доставку для ремонта?
• Доступен ли ремонт на месте?
• Есть ли в наличии запасные части?
• Насколько быстро работает техническая поддержка?
• Предоставляются ли видеоинструкции по ремонту?
• Включено ли обучение?
• Что произойдет, если машина прибудет поврежденной?

Неясное послепродажное обслуживание может превратить полезный станок в проблему на начальном этапе эксплуатации.

30. Проверка документов и заявлений.

Перед покупкой уточните:

• Технические характеристики изделия
• Руководство пользователя
• Условия гарантии
• Отчет о контроле качества на заводе
• протоколы испытаний (при наличии)
• Документы, относящиеся к CE, где это применимо.
• Документы FCC или RoHS, где это применимо.
• Информация FDA или местных регулирующих органов, где это применимо.
• Список запасных частей
• Список расходных материалов
• Протокол обучения

Избегайте необоснованных заявлений, таких как гарантированный лифтинг, излечение от акне, стойкая потеря жира, омоложение, отсутствие побочных эффектов, безопасность для всех или преображение за один сеанс.

31. Создайте сервисное меню для этих машин.

Первые экземпляры автоматов должны поддерживать понятное меню запуска сервисных служб.

Пример меню открытия:

• Консультация по анализу кожи
• Глубокое очищение лица
• Увлажняющая процедура для лица
• Успокаивающий уход с использованием светодиодов
• Уход за восстановлением кислородного баланса
• Уход за контурами лица EMS
• Техническое обслуживание системы стабилизации радиочастотного сигнала на входе
• Сезонный набор для восстановления кожи
• Ежемесячная подписка на косметические процедуры

Это превращает машины в услуги, которые могут приобрести клиенты.

32. Создайте стартовый пакет вместо отдельных сервисов.

Новым салонам не следует полагаться только на отдельные процедуры.

Возможные пакеты:

• Новый пробный пакет для клиентов
• Увлажнение и очищение (4 сеанса)
• Анализ кожи плюс ежемесячный пакет ухода.
• Курс по ремонту светодиодов (6 занятий)
• Вводный курс по поддержанию омолаживающего эффекта
• Сезонное членство в ремонтной службе

Пакетные предложения помогают улучшить денежный поток и удержать клиентов.

33. Используйте анализатор кожи для повышения эффективности продаж.

Анализатор кожи может помочь салонам красоты на этапе открытия выглядеть более профессионально.

Он поддерживает:

• Консультация с клиентом
• объяснение проблемы кожи
• Рекомендация по обслуживанию
• Разработка учебных пакетов
• Отслеживание прогресса
• Продление членства

Для нового салона консультационные инструменты могут снизить зависимость продаж от агрессивных методов навязывания.

34. Используйте светодиоды в качестве гибкого дополнения.

Светодиодная терапия может использоваться во многих процедурах для лица.

Его можно расположить следующим образом:

• Дополнительный уход после очищения
• Успокаивающая поддержка
• Этап ремонта
• Повышение ценности пакета
• Преимущества членства

Благодаря своей удобности и наглядности, это может помочь салону придать даже самым простым проектам более профессиональный вид.

35. Используйте гидроомывальную обработку в качестве проекта, ориентированного на увеличение транспортного потока.

Гидромассаж лица или процедура создания эффекта пузырьков могут быть использованы в качестве мероприятия, привлекающего большое количество людей.

Начальная стратегия:

• Предложите пробный период для новых клиентов.
• Используйте его для ознакомления с анализом кожи.
• Рекомендовать пакеты для регидратации или восстановления.
• Используйте в сочетании со светодиодной подсветкой или кислородным спреем.
• Продажа ежемесячных абонементов на медицинское обслуживание

Это создает путь от пробного использования с низким порогом доступа к повторному оказанию услуг.

36. Используйте EMS или RF в качестве проектов модернизации.

Электростимуляция и радиочастотная терапия могут помочь салону красоты перейти от базового ухода к более качественному.

Используйте их для:

• Начальные пакеты омолаживающих процедур
• Поддержание контуров лица
• Уход, укрепляющий кожу
• Услуги на основе курсов
• Премиум-подписка

Оценивайте результаты реалистично и объясните, что они могут зависеть от состояния пациента, частоты процедур и правильности выполнения.

37. Начало процесса закупки оборудования

Практический алгоритм действий:

1. Определите целевых клиентов.

2. Изучите цены в ближайших салонах красоты.

3. Выберите первое меню обслуживания.

4. Выберите практические категории оборудования.

5. Запросите у поставщика документы.

6. Протестируйте образцы или демонстрационные машины.

7. Рассчитайте срок окупаемости.

8. Подтвердите гарантию и послепродажное обслуживание.

9. Приобретите первую партию, состоящую из тщательно отобранных экземпляров.

10. Обучить персонал.

11. Запуск пакетов для вскрытия.

12. Отслеживайте отзывы клиентов.

13. Добавляйте современное оборудование после того, как будет подтвержден спрос.

Этот процесс позволяет сократить количество отходов и избежать сожалений о покупке.

38. Распространенные ошибки при совершении первой покупки

К распространённым ошибкам относятся:

• Покупка слишком большого количества машин
• Покупка самого дорогого оборудования в первую очередь.
• Покупка только по низкой цене.
• Игнорирование местного спроса
• Игнорирование обучения
• Игнорирование расходных материалов
• Игнорирование гарантии
• Не рассчитывается возврат инвестиций.
• Выбор оборудования, не подходящего по размерам для данного помещения.
• Доверие к преувеличенным заявлениям поставщиков.
• Покупка устройств высокого риска без документов.
• Создание сервисного меню после прибытия оборудования.

Меню сервисного обслуживания должно служить ориентиром при покупке оборудования, а не наоборот.

39. Признаки, на которые следует обратить внимание перед покупкой.

Будьте осторожны, если:

• Поставщик не может предоставить документы, специфичные для конкретной модели.
• Гарантия сформулирована расплывчато.
• Обучение не предоставляется.
• Запасные части недоступны.
• Расходные материалы нестабильны.
• Во время демонстрации машина перегрелась.
• Наконечники кажутся слабыми
• Язык программирования оставляет желать лучшего.
• Поставщик запускает слишком много станков одновременно.
• Заявления звучат нереалистично.
• Цена значительно ниже рыночной без объяснения причин.
• Процесс послепродажного обслуживания неясен.

Совокупность нескольких тревожных признаков должна стать причиной отказа от покупки.

40. Заключительный контрольный список

Перед закупкой оборудования первой партии для нового салона убедитесь в следующем:

• Целевая группа потребителей ясна.
• Меню сервиса при открытии понятно.
• Оборудование используется в высокочастотных проектах.
• Персонал может быстро освоить работу с системой.
• Время проведения процедуры соответствует вместимости помещения.
• Стоимость расходных материалов известна.
• Условия гарантии изложены в письменном виде.
• Запасные части имеются в наличии.
• Обучение включено.
• Документы соответствуют модели.
• Заявленные данные соответствуют действительности.
• Рассчитывается срок окупаемости.
• Тестирование образца или демонстрационной версии пройдено.
• Послепродажное обслуживание поставщика надежное.
• Современное оборудование может подождать, пока не будет подтвержден спрос.

Если эти моменты ясны, салон может открыться с практичным и удобным в использовании оборудованием.

Заключение

Для нового салона красоты наиболее практичными первыми аппаратами обычно являются аппараты для гидромассажа лица или создания небольших пузырьков, кислородные распылители или инфузионные устройства, ультразвуковые косметологические аппараты, аппараты для холодной и горячей обработки лица, базовая светодиодная терапия, микротоковая электромиостимуляция начального уровня, радиочастотные аппараты для лица начального уровня, базовые анализаторы кожи, многофункциональные аппараты для лица и необходимые расходные материалы.

Эти аппараты помогают салону предлагать базовые услуги по уходу за лицом, консультации по уходу за кожей, увлажнение, успокаивающие и восстанавливающие процедуры, а также начальные омолаживающие услуги. Обучение работе с ними проще, объяснения проще, их проще комплектовать, и они более реалистичны с точки зрения первоначального денежного потока.

Более дорогостоящее или рискованное оборудование, такое как лазер, IPL, мощное радиочастотное оборудование, сфокусированный ультразвук, оборудование для удаления татуировок, коррекции фигуры и интимного ухода, обычно следует добавлять после того, как в салоне появится стабильная клиентская база, обученный персонал, отлаженные процессы обслуживания и надежная послепродажная поддержка.

Приобретение нового салонного оборудования должно быть практичным, а не импульсивным. Начните с того, что можно использовать часто, что имеет четкую структуру продажи и реально окупается. Затем постепенно обновляйте оборудование.

Часто задаваемые вопросы

Какие инструменты следует приобрести в первую очередь новому салону красоты?

Начинать работу в новом салоне красоты обычно следует с аппаратов для гидромассажа лица или небольших пузырьковых аппаратов, кислородного спрея, ультразвуковых косметологических аппаратов, аппаратов для холодной и горячей терапии, базовой светодиодной терапии, аппаратов EMS начального уровня, аппаратов RF начального уровня, базового анализатора кожи, многофункционального аппарата для лица и необходимых расходных материалов.

Что следует предпочесть новому салону красоты в первую очередь: приобрести лазерные или IPL-аппараты?

Обычно нет, если в салоне нет явного спроса на эпиляцию, обученного персонала, процедур безопасности, документации и надежной послепродажной поддержки. Аппараты для ухода за лицом и кожи, как правило, являются более безопасным вариантом для начала.

Практично ли использовать анализатор кожи в новом салоне?

Да. Анализатор кожи может улучшить качество консультаций, помочь объяснить клиентам их проблемы с кожей, обосновать рекомендации по услугам и повысить конверсию в пакетные курсы.

Подходят ли многофункциональные аппараты для ухода за лицом для салонов, находящихся на этапе открытия?

Они могут подойти, если их функции практичны и стабильны. Новым салонам следует протестировать каждую функцию и избегать аппаратов со множеством слабых функций, добавленных лишь для привлекательности в каталоге.

Как новому салону красоты следует контролировать бюджет на оборудование?

Салону следует перед покупкой рассчитать стоимость оборудования, транспортные расходы, налоги, установку, обучение, расходные материалы, запасные части, обустройство помещения, маркетинговый запуск, резерв на техническое обслуживание и срок окупаемости.

Какое оборудование новому салону не следует покупать на раннем этапе?

Новым салонам следует с осторожностью относиться к лазерной терапии, IPL-терапии, удалению татуировок, мощному радиочастотному излучению, сфокусированному ультразвуку, криолиполизу для коррекции фигуры, приборам для интимной гигиены и аппаратам для похудения, которые рекламируются как эффективные средства.

Как новому салону понять, стоит ли покупать тот или иной аппарат?

Перед покупкой салону следует проверить спрос клиентов, стоимость процедур, расходных материалов, уровень подготовки персонала, гарантию, наличие документов, возможность тестирования образцов, послепродажную поддержку и срок окупаемости.