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Wird die Leistung von Kosmetikgeräten durch längere Nichtbenutzung beeinträchtigt?
- Administrator

Längere Nichtbenutzung kann die Leistung von Kosmetikgeräten beeinträchtigen, insbesondere wenn die Geräte ohne Reinigung, Trocknung, Inspektion und regelmäßige Überprüfung gelagert werden. Auch wenn sich die Geräte nach monatelanger Inaktivität noch einschalten lassen, können versteckte Probleme an Wasserleitungen, Schläuchen, Filtern, Dichtungen, Pumpen, Akkus, Kühlsystemen, Handstücken, Software und Verbrauchsmaterialien auftreten.
Für Kosmetikstudios ist dies relevant, da ungenutzte Geräte häufig im Rahmen von Saisonkampagnen, neuen Projekten, Personalwechseln oder Werbeaktionen wieder in Betrieb genommen werden. Nimmt das Studio ein Gerät ohne vorherige Prüfung wieder in Betrieb, kann dies zu schwacher Saugleistung, Leckagen, Fehlermeldungen, instabiler Leistung, schlechter Kundenzufriedenheit oder plötzlichen Ausfallzeiten führen.
Längere Nichtbenutzung führt nicht automatisch zur Zerstörung einer Maschine. Ein ordnungsgemäß gereinigtes, gelagertes und geprüftes Gerät kann lange Zeit stabil bleiben. Das eigentliche Risiko besteht in Rückständen wie Wasser, Gel, Staub, Feuchtigkeit, abgelaufenen Verbrauchsmaterialien, entladenen Batterien, verstopften Filtern und unentdeckten Fehlern im Gerätesystem.
Kurze Antwort: Ja, aber das Risiko hängt vom Maschinentyp ab.
Manche Kosmetikgeräte vertragen längere Standzeiten besser als andere. Ein einfaches LED-Panel, das in einem trockenen Raum gelagert wird, kann auch nach monatelanger Nichtbenutzung einwandfrei funktionieren. Bei einem Hydro-Facial-Gerät mit Flüssigkeitsresten in den Schläuchen kann es hingegen viel schneller zu Verstopfungen, Geruchsbildung, schwacher Saugkraft oder Verunreinigungen kommen. Hochenergetische IPL-, Laser-, RF-, HIFU- oder Kryotherapie-Systeme erfordern unter Umständen sorgfältigere Neustartprüfungen, da Kühlung, Sensoren, Handstücke und die Stabilität der Energieabgabe eine wichtige Rolle spielen.
Das Risiko hängt ab von:
- Maschinenkategorie.
- Ob Flüssigkeit, Gel oder Behandlungslösung im Inneren verbleibt.
- Lagertemperatur und Luftfeuchtigkeit.
- Staubbelastung.
- Batteriezustand.
- Aufbewahrung für Kabel und Griffe.
- Wartungsarbeiten vor der Abschaltung.
- Ob die Maschine eingeschaltet und regelmäßig überprüft wird.
- Ob die Software, das Konto oder das Abonnement noch aktiv ist.
- Ob Verbrauchsmaterialien während der Lagerung abgelaufen sind.
- Ob der Lieferant eine Checkliste für den Neustart hat.
Grundsätzlich sollte man sich zunächst an die Bedienungsanleitung des Herstellers halten. Falls diese keine Lagerhinweise enthält, sollte der Salon eine konservative interne Standardarbeitsanweisung erstellen und den Lieferanten um schriftliche Anweisungen bitten.
Warum sich Kosmetikgeräte bei längerer Nichtbenutzung verändern können
Eine Maschine kann durch Stillstand beeinträchtigt werden, da viele ihrer Teile für regelmäßige Nutzung, Reinigung, Trocknung und Wartung ausgelegt sind. Steht eine Maschine ungenutzt herum, können sich kleine Probleme schleichend anhäufen.
Häufige Gründe sind:
- **Trockene Rückstände:** Gel, Serum, Öl, Lösung oder Abfallflüssigkeit können in Spitzen, Flaschen, Schläuchen oder auf Sondenoberflächen eintrocknen.
- **Verstopfung des Durchflusses:** Filter, Schläuche, Pumpen und Düsen können verstopfen, wenn sie vor der Lagerung nicht durchgespült werden.
- **Alterung der Dichtungen:** Silikonringe, -dichtungen und -schläuche können aushärten, reißen oder ihre Elastizität verlieren.
- **Batterieentladung:** Tragbare Geräte und Tablets können nach Tiefentladung an Batteriekapazität verlieren oder nicht mehr starten.
- **Staubablagerungen:** Staub kann Lüfter, Lüftungsschlitze, optische Oberflächen, Kameras, Bildschirme und Anschlüsse beeinträchtigen.
- **Feuchtigkeit und Korrosion:** Feuchtigkeit kann Steckverbinder, Leiterplatten, Sonden, Kabel und Metallkontakte beeinträchtigen.
- **Probleme mit der Kühlung:** Wassertanks, Kühlkanäle, Lüfter und Wärmeableitungsbereiche müssen vor der Wiederverwendung möglicherweise überprüft werden.
- **Softwareprobleme:** Apps, Konten, Cloud-Abonnements, Passwörter oder Firmware-Versionen können veraltet sein.
- **Abgelaufene Verbrauchsmaterialien:** Gele, Seren, Membranen, Spitzen, Filter, Kartuschen und Lösungen können ablaufen oder ungeeignet werden.
- **Unbemerkte alte Mängel:** Eine Maschine wurde möglicherweise nach einem kleinen Problem eingelagert, das niemand protokolliert hat.
Deshalb sollte eine langfristige Nichtnutzung wie ein Wartungszustand behandelt werden und nicht nur wie eine Lücke im Zeitplan.
Welche Körperteile sind am stärksten von Inaktivität betroffen?
Wasserwege, Schläuche, Flaschen und Filter
Geräte, die mit Wasser oder Lösungen arbeiten, reagieren am empfindlichsten auf unsachgemäße Lagerung. Geräte wie solche für die Gesichtsbehandlung mit kleinen Bläschen, Hydro-Facials, Sauerstoffsprays, Aqua-Peelings und ähnliche Geräte bestehen oft aus Schläuchen, Flaschen, Filtern, Pumpen, Aufsätzen und Abfallbehältern.
Wenn flüssige Rückstände im Inneren der Maschine verbleiben, kann es zu folgenden Problemen kommen:
- Geruch.
- Blockierung.
- Schwache Saugkraft.
- Ungleichmäßiger Sprühnebel.
- Schmutzige Flaschen.
- Verfärbte Tuben.
- Gehärtete Dichtungen.
- Pumpenbelastung.
- Schwierige Reinigung nach dem Neustart.
Vor der Langzeitlagerung müssen diese Systeme entleert, gespült, gereinigt, getrocknet und gemäß der Bedienungsanleitung eingelagert werden. Nach der Wiederinbetriebnahme sollte der Salon vor der Behandlung von Kunden Durchfluss, Saugleistung, Leckagen, Geruch und Filterzustand überprüfen.
Pumpen, Kompressoren, Vakuumsysteme und Kühlsysteme
Pumpen und Kompressoren können durch eingetrocknete Rückstände, Staub, Dichtungsprobleme oder lange Stillstandszeiten beeinträchtigt werden. Kühlsysteme müssen möglicherweise ebenfalls überprüft werden, wenn Wasser, Kühlflüssigkeit, Lüfter, Filter oder Sensoren beteiligt sind.
Warnzeichen für einen Neustart sind unter anderem:
- Ungewöhnliche Geräusche.
- Schwache Saugkraft.
- Langsame Druckreaktion.
- Kühlungsalarm.
- Wasserleck.
- Überhitzung.
- Der Lüfter dreht sich nicht.
- Fehlercode.
Bei IPL-, Laser-, Kryolipolyse-, Körperformungs- und Wasserzirkulationssystemen muss die Kühlung vor der Anwendung durch den Kunden überprüft werden. Ein Gerät mit instabiler Kühlung sollte nicht verwendet werden, nur weil es sich einschalten lässt.
Handstücke, Sonden, Kabel und Steckverbinder
Wiederverwendbare Handstücke und Sonden können durch Staub, unsachgemäße Lagerung, Kabelknicke, Korrosion, Risse in der Oberfläche und Probleme mit den Anschlüssen beeinträchtigt werden. Auch wenn Handstücke achtlos in Schubladen geworfen oder unter Kabelspannung hängen gelassen werden, kann dies bei längerem Nichtgebrauch zu Schäden führen.
Prüfen Sie Folgendes:
- Beschädigte Schale.
- Beschädigte Beschichtung.
- Loses Kabel.
- Verbogenes Verbindungsstück.
- Korrosion.
- Staub im Anschluss.
- Kratzer auf der Sondenoberfläche.
- Fehler bei der Handle-Erkennung.
- Ungleichmäßige Wärme, Stromstärke, Vibrationen oder Leistung.
Handstücke sollten gereinigt, getrocknet, geschützt und an einem festen Platz aufbewahrt werden. Kabel dürfen nicht eng umwickelt oder vom Draht abgerissen werden.
Batterien und tragbare Geräte
Tragbare Schönheitsgeräte, Tablets, Zubehör für Hautanalysegeräte, kabellose Handstücke und einige Steuermodule verwenden möglicherweise wiederaufladbare Akkus. Akkus können sich bei längerer Nichtbenutzung verschlechtern, insbesondere wenn sie vollständig entladen, überhitzt, beschädigt oder schlecht belüftet gelagert werden.
Mögliche Probleme sind:
- Das Gerät lässt sich nicht einschalten.
- Der Akku entlädt sich schnell.
- Batterieaufblähung.
- Ladevorgang fehlgeschlagen.
- Überhitzung während des Ladevorgangs.
- Kürzere Arbeitszeit.
Die Lagerung der Akkus sollte gemäß der Bedienungsanleitung des Herstellers erfolgen. Ignorieren Sie keine Anzeichen für aufgeblähte Akkus, beschädigte Ladegeräte, Brandgeruch, Überhitzung oder ungewöhnliches Ladeverhalten. Sollte ein Akkuproblem auftreten, verwenden Sie das Gerät nicht weiter und kontaktieren Sie den Lieferanten.
Optische Fenster, Lampen und Beleuchtungssysteme
IPL-, Laser-, LED- und Hautanalysegeräte können optische Fenster, Lampen, Filter, Linsen, Kameras und Beleuchtungsmodule enthalten. Inaktivität selbst reduziert die Anzahl der Aufnahmen nicht unbedingt, jedoch können Staub, Feuchtigkeit, Kratzer und unsachgemäße Lagerung die Lichtdurchlässigkeit und Bildqualität beeinträchtigen.
Prüfen Sie Folgendes:
- Staub auf dem optischen Fenster.
- Kratzer oder Brandspuren.
- Linse oder Abdeckung gesprungen.
- Ungleichmäßige LED-Helligkeit.
- Flackernd.
- Unschärfe.
- Probleme mit der Lichtkalibrierung.
- Kühlungsproblem im Bereich der Lichtmodule.
Optische Oberflächen dürfen nur mit zugelassenen Methoden gereinigt werden. Raue Tücher, aggressive Chemikalien und die Berührung mit den Fingern können die Leistung beeinträchtigen.
Software, Konten und Cloud-Systeme
KI-Hautanalysegeräte, intelligente Geräte, App-gesteuerte Maschinen und softwarebasierte Systeme können nach monatelanger Nichtbenutzung Probleme mit Konten, Abonnements, Updates und Kompatibilität aufweisen.
Die Neustartprüfungen sollten Folgendes umfassen:
- Kontoanmeldung.
- Passwortwiederherstellung.
- Softwareversion.
- Firmware-Update.
- Spracheinstellung.
- Export von Kundenberichten.
- Cloud-Synchronisierung.
- Kamera- und Lichtaufbau.
- Abonnementstatus.
- Datensicherung.
Ein Gerät kann physisch intakt sein, aber funktionsunfähig, wenn das Softwarekonto abgelaufen ist oder die Mitarbeiter die Anmeldeinformationen vergessen haben.
Verbrauchsmaterialien und Behandlungsprodukte
Verbrauchsmaterialien können auch bei Nichtgebrauch des Geräts ablaufen. Gele, Seren, Lösungen, Masken, Filter, Spitzen, Membranen, Kartuschen, Pads und Abdeckungen sollten vor dem Neustart eines Projekts überprüft werden.
Nicht verwenden:
- Abgelaufene Lösungen.
- Geöffnete Produkte mit unbekanntem Öffnungsdatum.
- Trübe, entmischte, verfärbte oder übelriechende Flüssigkeiten.
- Alte Filter oder Röhren mit Verfärbungen.
- Beschädigte Einweghüllen.
- Patronen mit unklarer Lagergeschichte.
- Unbeschriftete Flaschen.
Abgelaufene oder verunreinigte Verbrauchsmaterialien können zu Kundenbeschwerden führen und die Projektqualität mindern.
Wie lange dauert eine langfristige Nichtnutzung?
Eine allgemeingültige Definition gibt es nicht, da verschiedene Maschinen unterschiedliche Strukturen aufweisen. Salons können jedoch eine praktische Managementskala verwenden.
Weniger als 2 Wochen
Dies ist bei vielen Maschinen eine übliche Ausfallzeit. Eine einfache Reinigung, Staubschutz und Funktionsprüfungen sind in der Regel ausreichend, es sei denn, die Maschine verwendet Flüssigkeitswege oder hat bekannte Wartungsanforderungen.
2 bis 4 Wochen
In dieser Phase sollte der Salon vor der ersten Benutzung durch den Kunden eine grundlegende Funktionsprüfung durchführen. Wasserbasierte Geräte sollten besonders sorgfältig auf Rückstände in den Schläuchen, Sauberkeit der Flaschen, Filter und Saugleistung überprüft werden.
1 bis 3 Monate
Dieses Gerät sollte als ungenutztes Lager betrachtet werden. Vor der Wiederverwendung sind Zubehörteile zu prüfen, Oberflächen zu reinigen, Verbrauchsmaterialien zu kontrollieren, der Startvorgang zu testen, alle Hauptfunktionen auszuführen und sicherzustellen, dass keine Fehlercodes angezeigt werden.
Mehr als 3 bis 6 Monate
Der Salon sollte eine vollständige Checkliste für den Neustart durchgehen. Geräte mit hohem Energieverbrauch, Kühlsysteme, Pumpen, Batterien und Softwaresysteme benötigen möglicherweise vor der Inbetriebnahme Rücksprache mit dem Hersteller.
Mehr als 6 Monate
Bei längerer Lagerung fragen Sie den Lieferanten, ob eine vorbeugende Inspektion, Kalibrierung, Batteriewartung, Überprüfung des Kühlsystems oder ein professioneller Neustart empfohlen wird. Empfehlen Sie dem Kunden keine Maßnahmen, bevor der Testvorgang abgeschlossen ist.
Der genaue Zeitplan sollte gemäß der Bedienungsanleitung des Herstellers und dem Zustand der Maschine angepasst werden.
Kategoriespezifische Risiken
Kleine Bubble- und Hydro-Gesichtsbehandlungsgeräte
Diese Geräte reagieren empfindlich auf Rückstände und Verstopfungen. Längere Nichtbenutzung kann Schläuche, Filter, Abfallbehälter, Lösungsflaschen, Dichtungen, Düsen und Absaugsysteme beeinträchtigen.
Vor der Einlagerung:
- Leere Flüssigkeiten.
- Spülen Sie die Rohre, falls dies in der Bedienungsanleitung vorgeschrieben ist.
- Saubere Flaschen und Abfallbehälter.
- Ersetzen oder entfernen Sie alte Filter, falls empfohlen.
- Teile vollständig trocknen.
- Spitzen und Tuben sauber aufbewahren.
Vor der Wiederverwendung:
- Geruch prüfen.
- Saugkraft prüfen.
- Prüfen Sie die Verfärbung des Schlauchs.
- Auf Undichtigkeiten prüfen.
- Filter im Zweifelsfall austauschen.
- Verwenden Sie frische Lösungen.
HF-, EMS- und Ultraschallgeräte
Diese Geräte sind möglicherweise weniger anfällig für Inaktivität als wasserbasierte Geräte, aber Handstücke, Kabel, Anschlüsse, Sondenbeschichtungen und die Qualität der Kontakte spielen dennoch eine Rolle.
Vor der Wiederverwendung:
- Sondenoberfläche prüfen.
- Überprüfen Sie Kabel und Anschlüsse.
- Test der Grifferkennung.
- Vergewissern Sie sich, dass das Leitgel nicht abgelaufen ist.
- Führen Sie einen Test mit geringer Intensität unter fachkundiger Anleitung durch.
- Achten Sie auf ungewöhnliche Hitzeentwicklung, schwache Vibrationen, instabilen Stromfluss oder Fehlercodes.
IPL- und Lasergeräte
Bei IPL- und Lasersystemen sind sorgfältige Neustartprüfungen erforderlich, da die Kühlung und die optischen Komponenten von großer Bedeutung sind.
Vor der Wiederverwendung:
- Kühlsystem prüfen.
- Prüfen Sie gegebenenfalls den Wasserstand oder den Kühlmittelstand.
- Optisches Fenster prüfen.
- Handstückkabel prüfen.
- Bitte Schutzbrille und Warnhinweise beachten.
- Schussanzahl überprüfen.
- Lüfter und Alarme testen.
- Nicht verwenden bei Ausfall der Kühlung, abnormaler Hitzeentwicklung, Rissen im Gehäuse, Brandgeruch oder instabiler Leistung.
HIFU-Geräte
HIFU-Geräte können Kartuschen, Griffe, Software zur Erkennung, Linienzählung und Energiezufuhr umfassen.
Vor der Wiederverwendung:
- Prüfen Sie die Oberfläche der Kartusche.
- Bitte bestätigen Sie die Anzahl der Zeilen oder Schüsse.
- Überprüfen Sie die Verbindung zum Handgriff.
- Test der Patronenerkennung.
- Überprüfen Sie die Softwareeinstellungen.
- Verwenden Sie nur ordnungsgemäß gelagerte Patronen gemäß den Anweisungen des Herstellers.
Kryolipolyse- und Körperformungsgeräte
Diese Maschinen können Vakuum-, Kühl-, HF-, Kavitations-, Applikator-, Membran-, Dichtungs-, Schlauch-, Pumpen- und Sensorsysteme umfassen.
Vor der Wiederverwendung:
- Applikatoren prüfen.
- Vakuumversiegelung prüfen.
- Alte Membranen oder Polster austauschen.
- Filter und Schläuche prüfen.
- Kühlung testen.
- Achten Sie auf Sensoralarme.
- Not-Aus-Schalter prüfen, falls vorhanden.
LED-Lichttherapiegeräte
LED-Geräte bergen in der Regel weniger Risiken im Zusammenhang mit Flüssigkeiten, müssen aber dennoch überprüft werden.
Vor der Wiederverwendung:
- Netzteil prüfen.
- Paneele oder Masken prüfen.
- Auf Flimmern prüfen.
- Prüfen Sie, ob alle Lichtbereiche funktionieren.
- Oberfläche gemäß Anleitung reinigen.
- Prüfen Sie Augenschutz und Schutzabdeckungen.
Hautanalysegeräte und KI-Erkennungsgeräte
Hautanalysegeräte können durch Staub, Lichtveränderungen, Software-Anmeldeprobleme, Kameraprobleme und Kalibrierungsbedarf beeinträchtigt werden.
Vor der Wiederverwendung:
- Reinigen Sie Kamera und Kontaktflächen.
- Prüfen Sie die Gleichmäßigkeit der Beleuchtung.
- Softwarekonto bestätigen.
- Generierung von Testberichten.
- Überprüfen Sie die Spracheinstellungen.
- Test der Kundenfotoaufnahme.
- Bestätigen Sie gegebenenfalls Ihr Cloud-Abonnement.
Was vor der Langzeitlagerung zu beachten ist
Wenn ein Salon weiß, dass ein Gerät für eine Weile nicht benutzt wird, sollte er das Gerät vorbereiten, anstatt es einfach vom Stromnetz zu trennen.
Checkliste für die Lagerung:
- Schließen Sie den gesamten Reinigungsvorgang ab.
- Wiederverwendbare Teile gemäß der Bedienungsanleitung desinfizieren.
- Leere Flüssigkeitsflaschen und Abfallbehälter.
- Spülen Sie die Rohre bei Bedarf durch.
- Entfernen oder ersetzen Sie alte Filter, falls empfohlen.
- Trockene Schläuche, Spitzen, Flaschen, Sonden und Griffe.
- Entfernen Sie abgelaufene oder geöffnete Verbrauchsmaterialien.
- Staub von Lüftungsschlitzen und Oberflächen entfernen.
- Ordnungsgemäß herunterfahren.
- Ziehen Sie gegebenenfalls den Netzstecker.
- Kabel locker aufwickeln.
- Handstücke in Haltern oder geschützten Boxen aufbewahren.
- Decken Sie die Maschine mit einer Staubschutzhülle ab.
- An einem kühlen, trockenen und gut belüfteten Ort aufbewahren.
- Vermeiden Sie direkte Sonneneinstrahlung, hohe Luftfeuchtigkeit und extreme Temperaturen.
- Archivierungsdatum, Maschinenzustand und Zubehör.
Beachten Sie bei batteriebetriebenen Geräten die Hinweise zur Batterielagerung in der Bedienungsanleitung. Lagern Sie keine Geräte mit beschädigten oder aufgeblähten Batterien.
Was tun während der Leerlaufzeit?
Wenn das Gerät länger als ein paar Wochen gelagert wird, sollte der Salon regelmäßige Überprüfungen einplanen.
Regelmäßige Überprüfungen können Folgendes umfassen:
- Sichtprüfung.
- Staubentfernung.
- Überprüfung von Raumtemperatur und Luftfeuchtigkeit.
- Kabel- und Handstückprüfung.
- Prüfen Sie gegebenenfalls den Batteriestatus.
- Prüfen Sie gegebenenfalls Ihr Softwarekonto.
- Kurzer Einschalttest, sofern die Bedienungsanleitung dies zulässt.
- Kühlungs- oder Wasserwegprüfung, falls vom Lieferanten empfohlen.
- Überprüfung des Verfallsdatums von Verbrauchsmaterialien.
Manche Salons führen monatlich eine einfache Geräteprüfung durch, um ungenutzte Maschinen zu überprüfen. Das genaue Intervall richtet sich nach den Empfehlungen des Herstellers. Ziel ist es, kleinere Probleme zu erkennen, bevor die Maschine für gebuchte Termine benötigt wird.
Checkliste für den Neustart nach längerer Nichtbenutzung
Bevor Sie das Gerät wieder an Kunden einsetzen, befolgen Sie die Checkliste für den Neustart.
Schritt 1: Sichtprüfung
Prüfen Sie Gehäuse, Bildschirm, Handstücke, Kabel, Sonden, Anschlüsse, Schläuche, Flaschen, Filter, optische Fenster, Lüfter, Lüftungsöffnungen und Netzkabel.
Schritt 2: Überprüfung der Verbrauchsmaterialien
Abgelaufene oder fragwürdige Verbrauchsmaterialien entfernen. Frische Gele, Lösungen, Filter, Spitzen, Abdeckungen, Membranen oder Kartuschen vorbereiten.
Schritt 3: Reinigung und Desinfektion
Wiederverwendbare Teile vor dem Kundenkontakt gemäß Bedienungsanleitung reinigen und desinfizieren.
Schritt 4: Stromversorgungsprüfung
Prüfen Sie Spannung, Stecker, Netzkabel und Steckdose. Verwenden Sie keine beschädigten Kabel oder instabilen Adapter.
Schritt 5: Starttest
Schalten Sie die Maschine ohne Kunden ein. Achten Sie auf Fehlercodes, ungewöhnliche Geräusche, Gerüche, Überhitzung, Bildschirmprobleme, Lüfterausfall oder Warnmeldungen.
Schritt 6: Funktionstest
Testen Sie jede Hauptfunktion unter fachkundiger Anleitung. Prüfen Sie je nach Maschinentyp Saugkraft, Sprühfunktion, Wärmeentwicklung, Kühlung, Beleuchtung, Vibration, Stromstärke, Software, Kamera und Grifferkennung.
Schritt 7: Lieferantenbestätigung, falls erforderlich
Bei Geräten mit hohem Energieverbrauch oder Maschinen, die über viele Monate gelagert werden, fragen Sie den Lieferanten, ob eine Ferninspektion, Kalibrierung, Wartung oder Überprüfung durch einen Techniker empfohlen wird.
Schritt 8: Auffrischungsschulung für Mitarbeiter
Vor der Wiederaufnahme des Kundendienstes sollten die Betriebsabläufe, Kontraindikationen, Reinigungs-, Nachsorge- und Nutzungsstoppbedingungen mit den Mitarbeitern besprochen werden.
Schritt 9: Probebetrieb
Führen Sie einen Mitarbeitertest oder eine kontrollierte Studie durch, bevor Sie mehrere Kundentermine buchen. Dokumentieren Sie das Ergebnis.
Stoppsignale nach dem Neustart
Verwenden Sie das Gerät nicht weiter, wenn eine der folgenden Meldungen erscheint:
- Brandgeruch.
- Rauch oder Funken.
- Ungewöhnliche Hitze.
- Freiliegender Draht.
- Handstück gerissen.
- Wiederholter Fehlercode.
- Kühlungsalarm.
- Wasserleck.
- Schwache Saugkraft, die sich auch nach grundlegenden Überprüfungen nicht verbessert.
- Instabile Energieabgabe.
- Flackernde Lichtleistung.
- Ungewöhnliche Vibrationen oder Geräusche.
- Kunde meldet ungewöhnliche Beschwerden.
- Softwarefehler verhindern sicheren Betrieb.
Die Maschine anhalten, Beweise sichern und den Lieferanten kontaktieren. Wiederholtes Neustarten ohne Diagnose kann zu größeren Schäden und einem Verlust des Gewährleistungsanspruchs führen.
Wie sich langfristige Nichtnutzung auf Garantie und Kundendienst auswirkt
Längere Nichtbenutzung kann zu Garantiefragen führen. Wenn eine Maschine nach der Lagerung ausfällt, kann der Lieferant nachfragen, ob sie gemäß der Bedienungsanleitung gereinigt, gelagert und gewartet wurde.
Zum Schutz der Gewährleistungsrechte sollten Salons Folgendes aufbewahren:
- Kaufdatum.
- Garantiebedingungen.
- Lagerdatum.
- Schallplattenreinigung vor der Lagerung.
- Wartungsprotokoll während der Lagerung.
- Fotos oder Videos vom Zustand.
- Checkliste Neustart.
- Fehlercode-Aufzeichnungen.
- Lieferantenkommunikation.
Wurde das Gerät mit Flüssigkeitsrückständen gelagert, Feuchtigkeit ausgesetzt, ohne Autorisierung repariert oder trotz Warnmeldungen neu gestartet, kann es schwieriger werden, kostenlose Garantieleistungen in Anspruch zu nehmen.
Wie man saisonale oder selten genutzte Maschinen verwaltet
Manche Geräte sind naturgemäß saisonabhängig oder werden nur selten genutzt. So ist beispielsweise die Nachfrage nach Körperformungsbehandlungen vor dem Sommer höher, während bestimmte Reparatur- oder Feuchtigkeitsbehandlungen in den trockenen Monaten saisonal bedingt häufiger durchgeführt werden. Für Geräte mit geringer Nutzungsfrequenz ist ein Managementplan erforderlich.
Zu den bewährten Praktiken gehören:
- Weisen Sie eine verantwortliche Person zu.
- Führen Sie einen Nutzungskalender.
- Erstellen Sie eine Checkliste für ungenutzten Speicherplatz.
- Planen Sie eine monatliche Inspektion ein.
- Halten Sie schnell drehende Teile auf Lager.
- Verbrauchsmaterialien vor der Werbeaktion prüfen.
- Führen Sie vor dem Start von Kampagnen einen Test durch.
- Vor dem saisonalen Einsatz sollten die Mitarbeiter eine Auffrischungsschulung erhalten.
- Vermeiden Sie es, viele Kunden vor einem erfolgreichen Neustarttest einzuplanen.
Dadurch wird eine stillgelegte Maschine von einem Risiko in ein kontrollierbares Gut verwandelt.
Wie Vertriebshändler Salons unterstützen können
Distributoren können einen Mehrwert schaffen, indem sie Salons bei der Verwaltung ungenutzter Geräte unterstützen.
Hilfreiche Unterstützung umfasst:
- Checkliste für die Langzeitlagerung.
- Checkliste Neustart.
- Videoanleitung für stillstehende Maschinen.
- Erinnerungen zur saisonalen Wartung.
- Erinnerungen an das Verfallsdatum von Verbrauchsmaterialien.
- Verfügbarkeitsprüfung für Ersatzteile.
- Ferninspektion des Systemstarts.
- Auffrischungsschulung für Mitarbeiter.
- Wartungspaket vor der Hauptsaison.
- Garantiehinweise für eingelagerte Maschinen.
Diese Art von Unterstützung hilft den Händlern, dringende Reparaturanfragen zu reduzieren und das Vertrauen der Salons zu stärken.
Wie Hersteller langfristige Nichtnutzungsprobleme reduzieren können
Hersteller können Streitigkeiten nach dem Kauf reduzieren, indem sie klare Anweisungen zur Lagerung und zum Neustart bereitstellen.
Nützliche Herstellermaterialien umfassen:
- Lagerbedingungen siehe Handbuch.
- Reinigung vor der Einlagerung.
- Hinweise zur Batterielagerung.
- Hinweise zur Abschaltung des Wasserkreislaufs.
- Wartung des Kühlsystems.
- Regelmäßiges Inspektionsintervall.
- Checkliste Neustart.
- Fehlercode-Leitfaden.
- Liste der vom Benutzer austauschbaren Teile.
- Serviceliste nur für Techniker.
- Software-Konto und Update-Anweisungen.
Wenn eine Maschine voraussichtlich nur saisonal genutzt wird, sollte der Hersteller Wartungsanweisungen für Stillstandszeiten erstellen.
Häufige Fehler, die es zu vermeiden gilt
Der erste Fehler besteht darin, das Gerät zu lagern, ohne die Flüssigkeitswege zu reinigen. Dies ist besonders riskant für Hydro-Facial- und Kleinblasensysteme.
Der zweite Fehler besteht darin, geöffnete Lösungen, Gele, Filter oder Spitzen in der Maschine zu lassen und sie Monate später zu verwenden.
Der dritte Fehler besteht darin, Kabel eng um Griffe zu wickeln. Dadurch können Drähte und Stecker beschädigt werden.
Der vierte Fehler besteht darin, Maschinen in feuchten Lagerräumen, in der Nähe von Fenstern, in der Nähe von Wasser oder unter direkter Sonneneinstrahlung zu lagern.
Der fünfte Fehler besteht darin, ein Gerät mit hohem Energieverbrauch wieder in Betrieb zu nehmen und sofort Kunden zu buchen, ohne vorher einen Testlauf durchzuführen.
Der sechste Fehler ist, Software-Konten bis zum Tag des Termins zu ignorieren.
Der siebte Fehler besteht darin, Speicher- und Neustartprüfungen nicht zu protokollieren. Ohne diese Aufzeichnungen wird die Kommunikation im Garantiefall erschwert.
Häufig gestellte Fragen
Kann ein Schönheitsgerät kaputtgehen, wenn es längere Zeit nicht benutzt wird?
Nicht unbedingt, aber längere Nichtbenutzung kann zu Leistungsproblemen führen, wenn das Gerät nicht ordnungsgemäß gereinigt, getrocknet, gelagert und überprüft wird. Wasserwege, Schläuche, Dichtungen, Batterien, Kühlsysteme, Handstücke und Software sind häufige Schwachstellen.
Wie oft sollten unbenutzte Kosmetikgeräte überprüft werden?
Befolgen Sie zunächst die Bedienungsanleitung des Herstellers. Falls keine eindeutigen Anweisungen vorliegen, erstellen viele Salons eine monatliche Inspektionsroutine für nicht benutzte Geräte, die Sichtprüfungen, Staubentfernung, Überprüfung der Verbrauchsmaterialien und, falls zulässig, grundlegende Funktionstests umfasst.
Sollten wasserbasierte Kosmetikgeräte vor der Einlagerung entleert werden?
Ja, falls die Bedienungsanleitung dies vorschreibt. Wasser- und lösungsmittelbasierte Maschinen sollten vor längerer Lagerung in der Regel entleert, gespült, gereinigt und getrocknet werden, um Verstopfungen, Gerüche, Leckagen und das Risiko von Verunreinigungen zu verringern.
Kann ein Salon das Gerät nach monatelanger Lagerung sofort wieder in Betrieb nehmen?
Es wird nicht empfohlen. Der Salon sollte das Gerät überprüfen, abgelaufene Verbrauchsmaterialien austauschen, die Stromversorgung prüfen, Start- und Funktionstests durchführen, die Mitarbeiterschulung überprüfen und den Lieferanten kontaktieren, wenn das Gerät einen hohen Energieverbrauch hat oder längere Zeit gelagert wurde.
Was sollten Salons tun, wenn ein gelagertes Gerät nach dem Neustart einen Fehlercode anzeigt?
Verwenden Sie das Gerät nicht mehr für Kunden, notieren Sie den Fehlercode, fertigen Sie Fotos oder Videos an, konsultieren Sie die Bedienungsanleitung und kontaktieren Sie den Lieferanten. Setzen Sie das Gerät nicht wiederholt zurück und verwenden Sie es nicht ohne Diagnose weiter.
Abschluss
Längere Nichtbenutzung kann die Leistung von Kosmetikgeräten beeinträchtigen, insbesondere wenn diese über Flüssigkeitswege, Pumpen, Filter, Schläuche, Dichtungen, Batterien, Kühlsysteme, Handstücke, optische Komponenten, Software oder Verbrauchsmaterialien verfügen. Das Risiko besteht nicht nur darin, dass das Gerät ungenutzt herumsteht. Es besteht vielmehr darin, dass es ohne Reinigung, ordnungsgemäße Lagerung, regelmäßige Inspektion und die korrekte Checkliste für die Wiederinbetriebnahme stillsteht.
Für Salons empfiehlt es sich, die Geräte vor der Einlagerung zu reinigen und zu trocknen, Zubehörteile zu schützen, unbenutzte Geräte regelmäßig zu überprüfen, abgelaufene Verbrauchsmaterialien auszutauschen, die Funktionen vor der Kundennutzung zu testen und Aufzeichnungen zu führen. Für Händler und Hersteller kann die Bereitstellung von Anleitungen zur Einlagerung und Wiederinbetriebnahme die Reklamationen im Kundendienst reduzieren und Salons helfen, die Geräte auch bei saisonalen oder seltenen Projekten rentabel zu betreiben.







