Oportunidades para la utilización de equipos de ondas de choque en salones de belleza, centros de rehabilitación, gimnasios y centros de recuperación posparto.

Los equipos de ondas de choque resultan atractivos para los distribuidores porque pueden venderse a través de más de un canal comercial.

Un salón de belleza, un centro de rehabilitación, un gimnasio y un centro de recuperación posparto pueden estar interesados en dispositivos de ondas de choque o de fisioterapia, pero no los compran por la misma razón.

Esa diferencia es la oportunidad de venta.

Los salones de belleza suelen priorizar la mejora de sus menús de cuidado corporal y el valor de sus paquetes. Los centros de rehabilitación se preocupan por los flujos de trabajo de recuperación profesionales, la fiabilidad técnica y el servicio posventa. Los gimnasios se preocupan por los servicios de recuperación de pago y la fidelización de sus socios. Los centros de recuperación posparto se preocupan por el bienestar de la mujer, el posicionamiento conservador, las evaluaciones y la comodidad.

Por lo tanto, los distribuidores no deberían utilizar un discurso genérico.

La mejor estrategia es:

Traducir la misma categoría de dispositivo en diferentes oportunidades de negocio para diferentes compradores.

Este artículo explica cómo los distribuidores pueden posicionar los equipos Shockwave para cuatro canales:

• salones de belleza
• centros de rehabilitación y fisioterapia
• gimnasios y estudios de recuperación deportiva
• centros de recuperación posparto

También explica cómo evitar afirmaciones exageradas sobre tratamientos médicos, adelgazamiento o recuperación posparto.

¿Por qué los equipos de ondas de choque tienen potencial multicanal?

Los equipos de ondas de choque y de fisioterapia pueden situarse entre la belleza, el bienestar, la recuperación deportiva y la rehabilitación profesional.

Para los distribuidores, esto genera varias ventajas:

• Más canales de atención al cliente que una máquina de belleza de un solo propósito.
• diferentes precios para diferentes compradores
• Oportunidades de paquetes de servicios
• Oportunidades de servicio posventa y repuestos
• Venta cruzada con dispositivos de radiofrecuencia, reafirmación corporal, EMSlim, PMST y fisioterapia.
• Mayor demanda a largo plazo derivada de las tendencias de bienestar y recuperación.

La OMS señala que las afecciones musculoesqueléticas afectan a una gran parte de la población mundial y son una de las principales causas de discapacidad. La demanda de rehabilitación también está aumentando a nivel mundial. Para los distribuidores, esto refuerza la idea de que los equipos relacionados con la recuperación no son solo una tendencia pasajera.

Sin embargo, los diferentes canales requieren diferentes idiomas.

El distribuidor debe separar:

• posicionamiento del cuidado corporal y la belleza
• fisioterapia y posicionamiento para la recuperación
• Posicionamiento para la recuperación y el rendimiento en el gimnasio
• posicionamiento para el bienestar posparto

Canal 1: Salones de belleza

Los salones de belleza suelen buscar nuevos servicios que les permitan mejorar su oferta de tratamientos corporales.

Muchos salones ya ofrecen:

• Tratamiento corporal por radiofrecuencia
• terapia de vacío
• masaje corporal
• gestión de carrocerías rodantes
• cavitación
• criolipólisis
• cuidado de la apariencia de la celulitis
• cuidado corporal de estilo linfático
• paquetes de adelgazamiento y contorno corporal

Para este canal, el equipo Shockwave no debe presentarse como un dispositivo médico de uso hospitalario.

Debe posicionarse como un Actualización del menú de cuidado corporal y bienestar.

Lo que buscan los salones de belleza

Los dueños de salones de belleza suelen preguntar:

• ¿Esto me puede ayudar a añadir un nuevo servicio de pago?
• ¿Puede mi personal aprenderlo?
• ¿Puedo combinarlo con radiofrecuencia, cavitación o masaje corporal?
• ¿Pueden los clientes comprender el servicio fácilmente?
• ¿Puede ayudar a aumentar el valor del paquete?
• ¿Puede admitir visitas repetidas?

El mensaje de ventas debe vincular los equipos Shockwave con los ingresos del salón de belleza.

Oportunidad para salones de belleza

Los equipos de ondas de choque pueden ayudar a los salones a construir:

• paquetes de iniciación para el cuidado corporal
• paquetes de cuidado para la apariencia de la celulitis
• Tratamiento corporal por radiofrecuencia más soporte de ondas de choque.
• servicios de mantenimiento de carrocería localizados
• Membresías mensuales de bienestar corporal
• programas de mantenimiento post-adelgazamiento

Frases útiles:

“Los equipos de ondas de choque ayudan a los salones de belleza a pasar de ofrecer masajes corporales básicos o tratamientos para adelgazar a paquetes de cuidado corporal más profesionales.”

Qué evitar

Los salones de belleza deben evitar afirmaciones como las siguientes:

• pérdida de grasa permanente
• Pérdida de peso garantizada
• tratamiento médico del dolor
• cura para la celulitis
• ningún riesgo
• transformación corporal instantánea
• Adecuado para todos los clientes.

Redacción más segura:

• apoyo para el cuidado corporal
• mantenimiento corporal localizado
• Servicio corporal no invasivo
• Soporte para el contorno corporal
• cuidado de la apariencia de la celulitis
• paquete de cuidado corporal enfocado en el confort
• Los resultados varían según el cliente y el plan de servicio.

Canal 2: Centros de rehabilitación y fisioterapia

Los centros de rehabilitación, las clínicas de fisioterapia, las salas de terapia deportiva y las clínicas de tratamiento del dolor son canales más profesionales.

Estos compradores suelen hacer preguntas más técnicas que los salones de belleza.

Es posible que les interese:

• estabilidad de salida
• durabilidad del aplicador
• cabezales de tratamiento
• modos de funcionamiento
• documentación técnica
• protocolos de servicio
• términos de garantía
• piezas de repuesto
• proceso de reparación
• Soporte a largo plazo para proveedores

Para este canal, el distribuidor no debería vender únicamente "características estéticas".“

El mensaje de ventas debe centrarse en el flujo de trabajo profesional, la formación y la fiabilidad del servicio.

Oportunidad para centros de rehabilitación

Los equipos de ondas de choque se pueden colocar para:

• Flujos de trabajo del servicio de recuperación musculoesquelética
• salas de tratamiento tipo fisioterapia
• programas de apoyo para el dolor donde lo permitan las autoridades locales
• apoyo para la recuperación de lesiones deportivas
• Posicionamiento para el cuidado de tendones y tejidos blandos
• expansión del servicio clínico profesional

La Clínica Mayo y otras fuentes especializadas en rehabilitación describen la terapia de ondas de choque extracorpóreas como un tratamiento para afecciones musculoesqueléticas y deportivas. Sin embargo, los distribuidores deben evitar realizar afirmaciones sobre tratamientos no autorizados en mercados donde el dispositivo no esté aprobado ni autorizado para dichas indicaciones.

Mensaje de ventas contundente

“Los equipos de ondas de choque pueden ayudar a los centros de rehabilitación y fisioterapia a desarrollar un flujo de trabajo profesional para la recuperación, respaldado por capacitación, un rendimiento estable del equipo, repuestos y servicio posventa.”

Lo que los compradores de viviendas rehabilitadas necesitan de los distribuidores

Para este canal, el distribuidor deberá preparar:

• especificaciones del modelo
• Opciones de aplicador y cabezal
• detalles de la garantía
• lista de repuestos
• apoyo a la formación
• guía de mantenimiento
• flujo de trabajo de reparación
• documentos técnicos
• Recordatorio sobre el cumplimiento de las normas locales

Qué evitar

Evite decir:

• cura el dolor
• reemplaza la rehabilitación profesional
• Funciona para todo tipo de lesiones.
• Sin contraindicaciones
• el mismo protocolo para todos los clientes
• recuperación garantizada

Redacción más segura:

• Admite flujos de trabajo de recuperación profesionales.
• Puede utilizarse como parte de menús de servicios de fisioterapia adecuados.
• Debe ser operado por profesionales capacitados.
• Se debe confirmar la idoneidad del cliente y el alcance local.
• Los resultados varían según la condición, el protocolo y la evaluación profesional.

Canal 3: Gimnasios y centros de recuperación deportiva

Los gimnasios representan una oportunidad diferente.

Por lo general, no compran equipos de ondas de choque para convertirlos en clínicas médicas. Buscan servicios de recuperación que puedan aumentar el valor para sus miembros.

Entre los posibles compradores se incluyen:

• gimnasios
• estudios de fitness boutique
• centros de entrenamiento personal
• salas de recuperación deportiva
• centros de rendimiento de atletas
• clubes de bienestar

Lo que buscan los gimnasios

Los dueños de gimnasios suelen preocuparse por:

• retención de miembros
• complementos de recuperación de pago
• mejoras de membresía premium
• servicios de recuperación para atletas
• paquetes de entrenamiento personal
• diferenciación de la competencia
• servicios que van más allá de las clases de ejercicio

Para este canal, el equipo Shockwave debe colocarse alrededor monetización del servicio de recuperación.

Oportunidad para gimnasios

Los gimnasios pueden construir:

• sesiones de recuperación post-entrenamiento
• Paquetes de entrenamiento personal y recuperación
• Mejoras en la membresía de recuperación deportiva
• paquetes de atención al atleta
• Complementos para la relajación muscular y el bienestar
• servicios de sala de recuperación de rendimiento

Mensaje de ventas contundente:

“Los equipos Shockwave ayudan a los gimnasios a crear servicios adicionales de recuperación de pago y a mejorar la retención de socios al ofrecer una experiencia de entrenamiento y recuperación más completa.”

Las mejores ideas para paquetes

Qué evitar

Los gimnasios deberían evitar afirmaciones de tipo médico a menos que tengan el ámbito profesional adecuado.

Evitar:

• trata lesiones
• cura el dolor muscular
• reemplaza la fisioterapia
• garantiza la mejora del rendimiento
• seguro para todos los atletas

Redacción más segura:

• apoya los servicios de bienestar de estilo recuperación
• ayuda a crear complementos de recuperación de pago.
• pueden complementar los programas de entrenamiento y cuidado corporal.
• Se debe seleccionar a los clientes adecuados.
• Se necesita una derivación profesional para el dolor, las lesiones o los síntomas médicos.

Canal 4: Centros de recuperación posparto

Los centros de recuperación posparto constituyen un canal delicado pero importante.

Estos compradores podrían necesitar equipos para:

• apoyo para el cuidado corporal
• servicios de bienestar de tejidos blandos
• confianza corporal posparto
• Menús de recuperación estilo relajación
• paquetes de bienestar enfocados en la mujer
• mantenimiento corporal en etapas posteriores

Sin embargo, las clientas en el período posparto necesitan una evaluación más minuciosa que las clientas habituales de cuidado corporal.

Pueden tener:

• recuperación del parto reciente
• Cicatrización de la incisión de la cesárea
• puntos
• sangría
• dolor
• riesgo de infección
• Consideraciones sobre la lactancia materna
• síntomas del suelo pélvico
• fatiga
• restricciones médicas

Por este motivo, Shockwave no debería promocionarse como una máquina de recuperación posparto instantánea.

Oportunidad para centros posparto

Los equipos de ondas de choque pueden colocarse de la siguiente manera:

• apoyo para el cuidado corporal examinado
• servicio de bienestar corporal para etapas avanzadas
• apoyo para el cuidado de los tejidos blandos cuando sea apropiado
• Paquete de relajación y cuidado corporal
• complemento de bienestar femenino
• Actualización del centro de recuperación profesional cuando el personal esté cualificado.

Mensaje de ventas contundente:

“En los centros de recuperación posparto, los equipos de ondas de choque deben utilizarse con cautela, como una opción de apoyo para el cuidado corporal, previa evaluación, para clientas seleccionadas, y no como una cura o un servicio de reparación posparto inmediato.”

Qué evitar

Evitar:

• Repara los daños posparto
• seguro inmediatamente después del nacimiento
• Trata las cicatrices de la cesárea.
• cura el dolor pélvico
• cura la hinchazón
• Restaura la figura previa al embarazo.
• reemplaza la evaluación médica
• Adecuado para todas las madres

Redacción más segura:

• apoya programas de cuidado corporal posparto
• Apto solo después de la evaluación
• puede utilizarse como parte de paquetes de confianza corporal
• No se recomienda para el dolor activo, sangrado, infección o síntomas inciertos.
• Los síntomas médicos deben ser comunicados a los profesionales sanitarios.
• Se requiere el cumplimiento de las normativas locales y un operador capacitado.

Posicionamiento de productos para distribuidores de SHEFMON

SHEFMON ofrece equipos de terapia de ondas de choque y fisioterapia que los distribuidores pueden adaptar a diferentes canales.

Enlaces relevantes de SHEFMON:

• Máquinas de ondas de choque y fisioterapia SHEFMON
• Tratamiento con ondas de choque ESWT SW12 para aliviar el dolor y el enfoque. Terapia láser con ondas de choque Tecar.

• Máquina de magnetoterapia fisioterapéutica PMST NEO A0247E

• A0275E Máquina combinada 3 en 1 Magnetoterapia por ondas PMST

Onda de choque SW12

El SW12 puede posicionarse para compradores que deseen una opción de equipo de ondas de choque directa para menús de servicios relacionados con el cuidado corporal, la recuperación o la fisioterapia.

Canales potenciales:

• salones de belleza
• centros de cuidado corporal
• clínicas de fisioterapia
• gimnasios
• estudios de bienestar

A0247E PMST

El modelo A0247E PMST está mejor posicionado para compradores de rehabilitación, fisioterapia y recuperación profesional que valoran el servicio técnico y el flujo de trabajo profesional.

Canales potenciales:

• centros de rehabilitación
• clínicas de fisioterapia
• centros de recuperación deportiva
• centros de bienestar profesionales

Máquina combinada A0275E

El modelo A0275E puede posicionarse para distribuidores que deseen ofrecer un paquete multitecnológico más amplio en lugar de un dispositivo de función única.

Canales potenciales:

• centros de bienestar más grandes
• clínicas multiservicio
• salas de exposición de distribuidores
• centros de recuperación
• centros avanzados de belleza y cuidado corporal

La clave no está en intentar vender todos los modelos a todos los compradores.

Un salón de belleza busca ofrecer un servicio de calidad. Un centro de rehabilitación busca profesionalismo y confiabilidad. Un gimnasio busca servicios adicionales de recuperación con costo extra. Un centro posparto busca un posicionamiento conservador en el bienestar de la mujer.

Matriz de canales de distribución

Esta tabla puede ayudar a los equipos de ventas de los distribuidores a calificar rápidamente a los compradores.

Cómo crear paquetes de servicios por canal

Paquete de salón de belleza

Nombre posible del paquete:

Programa de cuidado corporal y soporte de contorno

Incluye:

• Sesión de cuidado corporal con ondas de choque
• Reafirmación corporal por radiofrecuencia
• gestión de carrocerías rodantes
• mantenimiento mensual

Objetivo de ventas:

• aumentar el valor del servicio
• mejora del masaje básico
• crear visitas repetidas

Paquete del centro de rehabilitación

Nombre posible del paquete:

Flujo de trabajo de recuperación profesional

Incluye:

• Dispositivo de ondas de choque o PMST
• evaluación por personal cualificado
• menú de servicio basado en protocolos
• registros de tratamiento
• soporte posventa

Objetivo de ventas:

• flujo de trabajo de servicio profesional de soporte
• mejorar la línea de equipos clínicos
• generar confianza técnica a largo plazo

Paquete de gimnasio

Nombre posible del paquete:

Membresía Training Plus Recovery

Incluye:

• entrenamiento personal
• sesión adicional de recuperación
• mantenimiento del cuidado corporal
• Actualización de membresía premium

Objetivo de ventas:

• aumentar la retención de miembros
• agregar ingresos no provenientes de capacitación
• diferenciarse de los gimnasios comunes

Paquete del Centro Postparto

Nombre posible del paquete:

Apoyo para la confianza corporal posparto

Incluye:

• consulta de evaluación
• Servicio de cuidado corporal suave
• Soporte para el cuidado corporal mediante ondas de choque en etapas posteriores, cuando sea apropiado.
• Complemento para el cuidado de la piel o el suelo pélvico

Objetivo de ventas:

• crear menú de servicios de bienestar para mujeres
• valor del paquete de soporte
• mantener las afirmaciones conservadoras

Lista de verificación de calificación del comprador

Antes de vender equipos Shockwave, los distribuidores deben preguntar:

• ¿En qué canal se encuentra el comprador?
• ¿Quién operará el dispositivo?
• ¿Tiene el comprador experiencia en formación?
• ¿El comprador comprende el alcance y las regulaciones locales?
• ¿Qué menú de servicios ofrecerá el comprador?
• ¿El comprador planea realizar reclamaciones médicas o reclamaciones relacionadas con el bienestar?
• ¿El comprador necesita repuestos y soporte para la pieza de mano?
• ¿Puede el comprador explicar las contraindicaciones y el proceso de selección de clientes?
• ¿El comprador necesita apoyo en el lenguaje de marketing?
• ¿El comprador tiene normas de atención postventa y de recomendación?

Si el comprador no puede responder a estas preguntas, el distribuidor debería informarle antes de venderle.

Reclamaciones que los distribuidores deben evitar

El lenguaje de ventas de Shockwave debe adaptarse a cada canal, pero algunas afirmaciones deben evitarse en general.

Un lenguaje profesional otorga mayor credibilidad al distribuidor.

Cómo deberían vender los distribuidores a nivel local

La estrategia más eficaz para los distribuidores consiste en preparar cuatro guiones de venta.

Para salones de belleza:

“Este equipo puede ayudarte a añadir un servicio profesional de cuidado corporal y combinarlo con tus paquetes actuales de adelgazamiento, radiofrecuencia o masajes.”

Para centros de rehabilitación:

“Este dispositivo puede optimizar su flujo de trabajo de servicio de recuperación, con capacitación, repuestos y soporte posventa.”

Para gimnasios:

“Este equipo puede ayudarle a crear un servicio de recuperación de pago y a mejorar las oportunidades de afiliación premium.”

Para centros de recuperación posparto:

“Este dispositivo debe posicionarse como un servicio de apoyo para el cuidado corporal, supervisado y dirigido a clientes seleccionados, con la formación adecuada y una comunicación realista con el cliente.”

Esto es más contundente que decir simplemente que la máquina es multifuncional.

Respuesta final

Los equipos de terapia de ondas de choque ofrecen oportunidades en salones de belleza, centros de rehabilitación, gimnasios y centros de recuperación posparto, pero cada canal requiere un enfoque de ventas diferente.

Los salones de belleza pueden utilizar equipos de ondas de choque para mejorar los servicios de cuidado corporal, los paquetes para reducir la celulitis, las combinaciones de radiofrecuencia corporal y las suscripciones mensuales de bienestar corporal.

Los centros de rehabilitación y fisioterapia pueden integrar los equipos de Shockwave o PMST en los flujos de trabajo de recuperación profesional, donde la estabilidad técnica, la capacitación del operador, las piezas de repuesto y el servicio posventa son más importantes que el marketing basado en la estética.

Los gimnasios y centros de recuperación deportiva pueden utilizar los equipos Shockwave para crear complementos de recuperación de pago, mejoras de membresía premium, paquetes de recuperación para atletas y servicios de entrenamiento más recuperación.

Los centros de recuperación posparto solo pueden considerar el uso de equipos de ondas de choque si se aplica un posicionamiento conservador, se realiza una evaluación previa, se cuenta con personal capacitado para su manejo y se garantiza el cumplimiento de las normas locales. Debe describirse como un apoyo para el cuidado corporal o para la autoestima de las pacientes adecuadas, no como un equipo para la reparación posparto, un tratamiento médico o la recuperación inmediata.

Para los distribuidores, la mejor estrategia es preparar guiones de ventas específicos para cada canal, ejemplos de paquetes de servicios, límites de las reclamaciones y recomendaciones de productos, en lugar de utilizar un discurso genérico para todos los compradores.

Preguntas frecuentes

¿Se puede vender una sola máquina Shockwave a los cuatro canales?

Sí, pero el distribuidor debería modificar el mensaje de ventas. Un salón de belleza, un centro de rehabilitación, un gimnasio y un centro de recuperación posparto tienen objetivos comerciales y expectativas de clientes diferentes.

¿Son adecuados los equipos de ondas de choque para salones de belleza?

Sí, siempre y cuando se presente como un servicio de cuidado corporal y bienestar, en lugar de un tratamiento médico. Los salones necesitan un lenguaje de servicio realista, capacitación para el personal y un diseño de paquete claro.

¿Son los centros de rehabilitación el canal más eficaz?

Son uno de los canales más profesionales, ya que los equipos de Shockwave están asociados con la fisioterapia y los servicios de rehabilitación. Sin embargo, los compradores en este canal suelen plantear preguntas más técnicas y sobre el servicio posventa.

¿Cómo pueden los gimnasios ganar dinero con los equipos Shockwave?

Los gimnasios pueden vender sesiones de recuperación, complementos para membresías premium, paquetes de entrenamiento personal con recuperación o programas de recuperación para atletas. La clave está en integrar la máquina a un menú de servicios de pago.

¿Es adecuado el equipo de ondas de choque para los centros de recuperación posparto?

Su uso debe considerarse únicamente con un enfoque conservador, una selección rigurosa de las clientas, capacitación del operador y cumplimiento de las normativas locales. No debe promocionarse como una solución garantizada para la recuperación posparto, un tratamiento médico o una cura para la pérdida de peso.

¿Qué preguntas deben hacer los distribuidores al proveedor antes de vender equipos Shockwave?

Los distribuidores deben preguntar sobre la capacitación, las instrucciones de operación, las piezas de repuesto, el suministro de materiales, los términos de la garantía, los materiales de marketing, las imágenes de los productos, los documentos técnicos y el proceso de servicio posventa.

¿Cuál es el mejor mensaje de ventas?

El mejor mensaje es específico para cada canal: los salones de belleza necesitan mejoras en el cuidado corporal, los centros de rehabilitación necesitan flujos de trabajo de recuperación profesionales, los gimnasios necesitan servicios de recuperación de pago y los centros posparto necesitan un apoyo conservador y supervisado para el cuidado corporal.

Fuentes utilizadas

• Máquinas de ondas de choque y fisioterapia SHEFMON: https://shefmon.com/beauty-machines/shockwave-physiotherapy/
• Tratamiento de ondas de choque ESWT SHEFMON SW12 Terapia láser de ondas de choque Tecar: https://shefmon.com/product/sw12-eswt-pain-relieve-focus-shockwave-treatment-tecar-shock-wave-laser-therapy/
• Máquina de magnetoterapia SHEFMON A0247E PMST NEO Physio: https://shefmon.com/product/a0247e-pmst-neo-physio-magneto-therapy-machine-for-pain-relief/
• Máquina combinada 3 en 1 SHEFMON A0275E para magnetoterapia de ondas PMST: https://shefmon.com/product/a0275e-3-in-1-combination-machine-pmst-wave-magnetotherapy/
• Organización Mundial de la Salud: Salud musculoesquelética: https://www.who.int/news-room/fact-sheets/detail/musculoskeletal-conditions
• Organización Mundial de la Salud: Rehabilitación: https://www.who.int/news-room/fact-sheets/detail/rehabilitation
• Clínica Mayo: La evolución del uso de la terapia de ondas de choque extracorpóreas en el tratamiento de diagnósticos musculoesqueléticos y neurológicos: https://www.mayoclinic.org/medical-professionals/physical-medicine-rehabilitation/news/the-evolving-use-of-extracorporeal-shock-wave-therapy-in-managing-musculoskeletal-and-neurological-diagnoses/mac-20527246
• NCBI PMC: Mejores prácticas para la terapia de ondas de choque extracorpóreas en medicina musculoesquelética: https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC9321712/